sujet SFR bloque les emails d'inscription à un site : 550 5.7.1 Email rejected per SPAM policy dans SFR Mail

SFR bloque les emails d'inscription à un site : 550 5.7.1 Email rejected per SPAM policy

aureliende04 — Thu, 04 Nov 2021 12:08:39 GMT

Bonjour,

Il m'est impossible de m'inscrire sur un site web, les emails d'inscription envoyé par l'adresse noreply@paris-turf.com a une adresse @utilisateur_supprimé.fr @utilisateur_supprimé.fr et club-internet.fr sont bloqué par une erreur : 550 5.7.1 Email rejected per SPAM policy

Vers quel interlocuteur peux t'on se tourner pour faire whitelister cette adresse par SFR ? SFR est le seul domaine bloquant cette adresse.

Re: SFR bloque les emails d'inscription à un site : 550 5.7.1 Email rejected per SPAM policy

pantuoro — Thu, 04 Nov 2021 22:09:28 GMT

Bonjour

Comment avez vous récupéré la bannière d'erreur que doit recevoir le serveur de paris-turf.com pour connaitre le détail du rejet en mail entrant si j'ai bien compris le post.

le SPF de paris-turf.com semble correcte

l'enregistrement DMARC de paris-turf.com semble comporter une erreur

Re: SFR bloque les emails d'inscription à un site : 550 5.7.1 Email rejected per SPAM policy

aureliende04 — Mon, 08 Nov 2021 10:30:52 GMT

Bonjour, il m'a été communiquer par l'informatique paris-turf qui n'arrive pas à entrer en contact avec SFR pour résoudre le souci.

Que trouvez vous comme erreur DMARC pour Paris-Turf.com ?

Re: SFR bloque les emails d'inscription à un site : 550 5.7.1 Email rejected per SPAM policy

TagadaTsoinTsoin — Fri, 05 Nov 2021 12:32:39 GMT

Bonjour @aureliende04 ,

Vous pouvez passer le site en question dans un analyseur DMARC.

Le premier qui m'est passé sous la souris

--> https://www.dmarcanalyzer.com/fr/dmarc-4/verification-de-dmarc-record

Ce site permet aussi de tester SPF et DKIM.