Problème avec Outlook

saidab02 — Tue, 02 Nov 2021 08:55:14 GMT

Bonjour à Tous,

Depuis trois jours j'ai un problème entre outlook et le serveur SFR , je n'ai aucun mail qui pars ou qui rentre .

J'ai constamment un message d'erreur qui me demande de taper mon nom et mon mot de passe .

Ce type de problème arrive de temps en temps, mais là ça fait plusieurs jours.

Ce qui est embêtant car c'est mon mail de travail ...

Comment puis-régler régler ce problème ?

Merci.

Re: Problème avec Outlook

TagadaTsoinTsoin — Tue, 02 Nov 2021 10:44:43 GMT

Bonjour @saidab02 ,

Quelle version de Thunderbird utilisez-vous ?

Il y a eu une mise à jour récemment vers la version 91.2.1 (début du déploiement le 21 octobre)

Etant méfiant j'utilise encore une version antérieure (78.14.0) qui fonctionne sans souci.

Pour faire un test, vous pouvez télécharger une version portable de la version 78.14 au bas de la page suivante

La version portable s'installe dans son propre dossier (même sur clé USB ou disque dur externe) et n'interfère pas avec votre version déjà installée.

Si l'authentification fonctionne sur cette version 78.14, alors la dernière version 91.2.1 présente peut--être un bug.