sujet Re: Re : messagerie neuf bloquée dans SFR Mail

messagerie neuf bloquée

frantzbu44 — Thu, 28 Oct 2021 16:02:58 GMT

Bonjour

Ma messagerie neuf est bloquée depuis une semaine.

Je ne peux envoyer et encore moins recevoir mes mails.

j'ai changé mon mot de passe rien n'a changé

Re : messagerie neuf bloquée

Yann — Fri, 29 Oct 2021 10:36:54 GMT

Bonjour @frantzbu44
Votre adresse est-elle en rapport avec une ligne Box ou Mobile SFR, active ou résiliée ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Re: Re : messagerie neuf bloquée

frantzbu44 — Fri, 29 Oct 2021 10:48:57 GMT

Bonjour

elle est résiliée

cordialement

Re: Re : messagerie neuf bloquée

Yann — Fri, 29 Oct 2021 15:34:23 GMT

@frantzbu44 dans ce cas là je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller SFR présent sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter). Ce dernier pourra vous aider à débloquer la situation.

En vous souhaitant un bon après-midi.