sujet Re: Re : plus de connexion à mes mails depuis Thunderbird dans SFR Mail

plus de connexion à mes mails depuis Thunderbird

cedricpix — Tue, 26 Oct 2021 10:34:19 GMT

Bonjour

depuis hier, impossible de me connecter à mes adresses mails SFR depuis Thunderbird, échec de connexion au serveur imap

j'arrive à accéder sur la plateforme web sfr

merci d'avance pour les infos

Re : plus de connexion à mes mails depuis Thunderbird

Magali — Tue, 26 Oct 2021 12:24:53 GMT

Bonjour @cedricpix,

Il semblerait qu'un incident soit en cours, je vous invite donc à contacter le service client SFR via Facebook ou Twitter afin de faire part de la situation à un conseiller.
Ce dernier sera en mesure de vous renseigner au mieux sur le dysfonctionnement et ses délais de résolution;)

Merci pour votre patience et votre compréhension,

Vous souhaitant un bel après-midi !

Re: Re : plus de connexion à mes mails depuis Thunderbird

cedricpix — Tue, 26 Oct 2021 16:27:20 GMT

Retour à la normale, merci pour votre réponse 🙂

Re: Re : plus de connexion à mes mails depuis Thunderbird

Magali — Tue, 26 Oct 2021 16:55:02 GMT

Bonjour @cedricpix,

Je suis ravie d'apprendre que tout soit revenu à la normal ! 🙂

Merci pour votre message.

Belle soirée !