sujet Re: serveur SFRmail en panne ? dans SFR Mail

serveur SFRmail en panne ?

GERONIMO1 — Mon, 25 Oct 2021 19:50:14 GMT

Bonsoir,

Ma messagerie SFR demande de me synchroniser en rentrant mon identifiant (adresse mail) et mot de passe : message "impossible de terminer l'opération" connexion serveur impossible.... mon serveur est imap.sfr.fr port 993.....

Je peux envoyer des mails mais plus les recevoir....

Avez vous le même problème ?

Dans la région de Nancy ?

Re: serveur SFRmail en panne ?

kevinje01 — Tue, 26 Oct 2021 05:21:03 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème depuis hier soir. Que ce soit avec l'application Gmail ou SFR Mail, impossible de se connecter sur imap.sfr.fr sur le port 993 en SSL/TLS.

A suivre...

Cordialement,

Kevin

Re: serveur SFRmail en panne ?

yannickpa02 — Tue, 26 Oct 2021 05:39:27 GMT

Bonjour,

Même soucis pour moi. Pas de connexion au serveur ni sur mon téléphone ni sur mon PC.

Re: serveur SFRmail en panne ?

patriceju02 — Tue, 26 Oct 2021 07:13:31 GMT

Bonjour

Même soucis pour moi. Pas de connexion au serveur ni sur mon téléphone ni sur mon PC Outlook

Salutations

Re: serveur SFRmail en panne ?

Nathalie_K — Tue, 26 Oct 2021 07:14:02 GMT

idem pour moi depuis hier soir, que ce soit sur mon ordinateur ou mon smartphone !

Impossible de recevoir mes e-mails, demande de mot de passe à chaque fois.

Re: serveur SFRmail en panne ?

Pascal-Metz57 — Tue, 26 Oct 2021 07:47:54 GMT

Bonjour à tous,

Idem pour moi j'utilise Thunderbird

Re: serveur SFRmail en panne ?

Mark-Renton — Tue, 26 Oct 2021 08:03:47 GMT

Je rencontre le même problème

Re: serveur SFRmail en panne ?

linceb85 — Tue, 26 Oct 2021 08:31:23 GMT

Même chose pour moi. Je pensais que ça venait de mon téléphone mais apparemment non...

Re : serveur SFRmail en panne ?

Robert26 — Tue, 26 Oct 2021 09:06:59 GMT

Bonjour à toutes et tous,

Merci pour vos retours. Un incident est en cours concernant SFR Mail, aussi je vous invite à contacter le service client SFR via les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin de faire part de la situation à un conseiller. Il vous en dira plus sur le dysfonctionnement et ses délais de résolution.

Merci pour votre patience et votre compréhension,

Bonne journée !

Re: Re : serveur SFRmail en panne ?

TagadaTsoinTsoin — Tue, 26 Oct 2021 09:23:05 GMT

Bonjour tout le monde.

Il est parfois possible de se dépanner en passant TEMPORAIREMENT la connexion en non sécurisé.

Essayez de désactiver la sécurisation SSL (le port doit passer à 143 en IMAP ou 110 en POP)

Revenez en connexion sécurisée dès que possible.

L'astuce fonctionne pour moi ce matin (aussi bien en POP qu'en IMAP)

Re: serveur SFRmail en panne ?

GERONIMO1 — Tue, 26 Oct 2021 09:28:27 GMT

Bonjour,

Situation rétablie ce matin !!! Et cela sans rien faire ....

Il faut quelque fois patienter mais bon, cela devient pénible ...

SFR pourrait nous répondre après rétablissement et nous expliquer ...

La communication messieurs et mesdames de SFR !!!!!!

Re: serveur SFRmail en panne ?

eric11-35 — Tue, 26 Oct 2021 09:50:29 GMT

Pareil pour moi ce matin !...

Et on est pas là pour bricoler sans arrêt les POP, IMAP et changer les mots-de-passe dans le doute !...

C'est pas comme si c'était un petit hébergeur quand même !..

Il y a plusieurs mois, j'ai déjà eu ces désagréments 😞

Bon courage

Eric

Re: serveur SFRmail en panne ?

LeBill — Tue, 26 Oct 2021 09:55:03 GMT

Bonjour

J'ai le même problème. Et pourtant quand je recherche l'existence de panne sur le réseau SFR comme d'habitude tout va bien aucun incident signalé.

Merci SFR

Re: serveur SFRmail en panne ?

Robert26 — Tue, 26 Oct 2021 10:12:09 GMT

Merci pour vos retours et ravi d'apprendre que cela fonctionne pour certains d'entre vous :). Rassurez-vous si ce n'est pas encore le cas de votre côté, cela devrait vite rentrer dans l'ordre.

Bonne fin de journée !

Re: serveur SFRmail en panne ?

Fricero — Tue, 26 Oct 2021 10:16:18 GMT

Ca remarche pour SFR et toujours pas pour NC

Avec OUTLOOK, c'est pénible

Il y a un pop-up toutes les 15 secondes pour nous demander le MDP sinon erreur

Je le ferme alors que j'ai d'autres fournisseurs d'adresses

Re: serveur SFRmail en panne ?

GERONIMO1 — Tue, 26 Oct 2021 10:50:34 GMT

C'était trop beau !!!

Ca recommence !!!

Plus de connection !!!!

SFR que faites vous ???

Re: serveur SFRmail en panne ?

Mark-Renton — Tue, 26 Oct 2021 10:52:14 GMT

Je confirme la panne est de retour

Re: serveur SFRmail en panne ?

Bernardgo2304 — Tue, 26 Oct 2021 10:53:55 GMT

J'ai aussi un problème avec mes deux mails SFR et numéricable.

Il me demande un mot de passe et ne parvient pas à le reconnaître

comme je suis sur Mac et que j'ai téléchargé la mise à jour Monterey hier je me demande si ce n'est pas lié...

Re: serveur SFRmail en panne ?

Robert26 — Tue, 26 Oct 2021 10:57:25 GMT

Bonjour à toute et tous,

Nous n'avons pas d'information sur l'incident à notre niveau, n'étant pas en lien avec les équipes en charge, mais ces dernières sont sur le coup pour un rétablissement dans les plus brefs délais :).

N'hésitez pas à contacter le service client afin de leur signaler toute évolution.

Merci d'avance pour votre patience et excellente fin de journée !

Re: serveur SFRmail en panne ?

TagadaTsoinTsoin — Tue, 26 Oct 2021 11:02:05 GMT

Bonjour tout le monde,

Ayé j'y ai droit aussi.

J'avais pu contourner ce matin en désactivant la sécurisation SSL, mais le bricolage ne marche plus.

De plus sur le webmail je me retrouve avec les droits coupés.

Du coup plus aucun accès à ma boîte mail.

Heureusement j'ai créé un transfert vers une adresse fiable, le transfert fonctionne (pour le moment).

Je vais attendre demain avant de toucher à quoi que ce soit.