sujet Problème envoi mail dans SFR Mail

Problème envoi mail

laurencefr01 — Thu, 21 Oct 2021 10:03:21 GMT

Bonjour,

Je ne peux plus envoyer de mail depuis mon mail @utilisateur_supprimé.fr

ni depuis outlook ni depuis le serveur

sur le serveur j'ai seulement le message

ERREUR A L'ENVOI DE MAIL

Votre mail n'a pu être envoyé. Une erreur technique est survenue

Sans code d'erreur, ni aucune autre explication

J'ai réinitialisé le mot de passe mais ça ne change rien ...

Re : Problème envoi mail

Priscillia — Fri, 22 Oct 2021 10:07:35 GMT

Bonjour @laurencefr01,

Pour remédier à ce dysfonctionnement que vous rencontrez lors de l'envoi de mail. Je vous invite à prendre contact avec un conseiller du Service Client SFR via le Chat Technique. Il a accès à votre dossier et peut vous venir en aide.

Je vous souhaite une agréable journée.

Re: Problème envoi mail

TagadaTsoinTsoin — Sat, 23 Oct 2021 11:45:10 GMT

Bonjour @laurencefr01 ,

Et pour compléter, quel est le message d'erreur sous Outlook ?