sujet Re: Comment récupérer ma boite mail Club-internet.fr dans SFR Mail

Comment récupérer ma boite mail Club-internet.fr

utilisateur_supprimé — Mon, 06 Jan 2020 14:02:10 GMT

Bonjour,

J'ai un compte mail *****@club-internet.fr et j'ai aussi mon mot de passe. Je n'arrive pas à accéder à cette boite. De plus, je ne peux pas changer de mot de passe puisque mon adresse mail de récupération est une adresse de voila.fr qui a été fermé en 2006. Comment faire s'il vous plait ?

Merci

Cordialement

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer d'informations personnelles (nom de famille, adresse exacte, numéro de téléphone, adresse mail, référence de contrat...).

Re: Comment récupérer ma boite mail Club-internet.fr

Léa — Tue, 07 Jan 2020 10:24:59 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue sur notre communauté d'entraide,

Comme vous vous en doutez vous devez nécessairement passer par le Service Client pour pouvoir être solutionné.

Compte tenu la situation je vous recommande vivement de passer par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter. Sans identifitant SFR les autres canaux de communication seront plus compliqués.

Je reste à votre écoute si besoin.

Re: Comment récupérer ma boite mail Club-internet.fr

utilisateur_supprimé — Tue, 07 Jan 2020 15:09:42 GMT