sujet Re : Impossibilité d'avoir la boite mail sur Chrome dans SFR Mail

Impossibilité d'avoir la boite mail sur Chrome

cadetjyr — Fri, 08 Oct 2021 08:16:09 GMT

Bonjour à tous

Depuis plusieurs jours, je n'arrive pas à voir mes mails sur Chrome. J'ai ce message :"Votre compte mail SFR est en cours de création. Veuillez-vous reconnecter dans quelques minutes. Si le problème persiste, veuillez contacter votre Service Client."

Je l'ai fait ; ils m'ont dit de vider le cache de Chrome: je l'ai fait. Aucun changement. Par moment, les mails apparaissent , souvent je n'ai rien. Cela marche sur Edge et les mails rentrent dans Thunderbird . Mon gros problème c'est que j'ai aussi un Chromebook que j'utilise en déplacement et là aucune autre solution. Quelqu'un a-t-il une solution ? Merci énormément si c'est le cas

Re : Impossibilité d'avoir la boite mail sur Chrome

Robert26 — Fri, 08 Oct 2021 08:19:44 GMT

Bonjour @cadetjyr,

Il y a actuellement un incident en cours impactant les utilisateurs de SFR Mail. Les équipes sont au courant et font leur maximum pour un rétablissement dans les plus brefs délais.

Merci pour votre patience et votre compréhension,

Bonne journée et bon week-end.

Re: Re : Impossibilité d'avoir la boite mail sur Chrome

cadetjyr — Fri, 08 Oct 2021 09:12:05 GMT

Merci

Le problèmedate quand même d'une grosse semaine . C'est très long pour le résoudre. A moins que ce soit un problème de lutte entre Google et SFR. En tout cas les "techniciens" du chat "technique" ne sont pas au courant sauf si on leur a dit de se taire .

Espoir.

Bien à vous