sujet Re : multiplication des brouillons automatiques et envoi spontanés dans SFR Mail

multiplication des brouillons automatiques et envoi spontanés

JiCé30 — Thu, 16 Sep 2021 06:59:04 GMT

Bonjour

quand j'écris un email il s'enregistre automatiquement sans me demander dans les brouillons en xxx exemplaires.

Ensuite ils sont tous envoyés, sans me demander non plus !

Le lendemain, ils peuvent réapparaitre et se renvoyer encore... je n'ai pas osé vérifier auprès des destinataires car je pense qu'ils me maudissent !!!

Ceci me semble en lien avec une lenteur manifeste de SFR mail mais cause ou effet ???

Je précise que ceci apparait pendant l'utilisation Webmail su PC mais que du coup ça impacte l'appli sur portable en termes de conséquences (xx messages)

Si quelqu'un peut m'aider...

Merci et belle journée

JiCé

Re : multiplication des brouillons automatiques et envoi spontanés

Robert26 — Fri, 17 Sep 2021 07:45:52 GMT

Bonjour @JiCé30,

Il doit s'agir d'un bug passager. Je vous invite à en faire part à un conseiller afin qu'il transmette aux équipes concernées, même s'il y a de fortes chances qu'elles soient déjà en train de plancher dessus :). Merci pour votre patience et votre compréhension,

Bonne journée et bon week-end.

Re: multiplication des brouillons automatiques et envoi spontanés

TagadaTsoinTsoin — Fri, 17 Sep 2021 13:41:13 GMT

Bonjour @JiCé30,

Voyez ce sujet similaire

--> https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/messages-envoyés-multiples/td-p/2317925

Il semble qu'en effet ce soit dû à des serveurs surchargés. Plusieurs personnes ont constaté des lenteurs quand ce problème d'envois multiples arrive.