sujet Re: Re : problème reception de mails dans SFR Mail

problème reception de mails

alainge06 — Wed, 15 Sep 2021 14:33:48 GMT

Bonjour,

depuis 2 heures je ne reçois plus de mails. Lorsque je suis sous sfr-mail je m'envoie un mail et soit il reste dans brouillon , soit il est envoyé mais je n'ai rien dans la boite de réception et je n'ai aucun message d'erreur. J'ai vérifié je n'ai pas d'alias ,mes parametres de messagerie ont l'air correct.

EDIT : je viens de recevoir un mail maintenant parti à 9h ce matin .... il doit y avoir un bug chez sfr

Re : problème reception de mails

Robert26 — Thu, 16 Sep 2021 08:38:52 GMT

Bonjour @alainge06,

Qu'en est-il aujourd’hui ?

Re: Re : problème reception de mails

jean-francoissu01 — Thu, 16 Sep 2021 10:52:22 GMT

Moi egalement plus de reception de mail sur @utilisateur_supprimé.fr depuis ce matin

Re: Re : problème reception de mails

Robert26 — Thu, 16 Sep 2021 12:04:31 GMT

Bonjour @jean-francoissu01,

Vous utilisez un courrielleur ? L'application SFR Mail ? Le Webmail ?

Re: Re : problème reception de mails

thierrymi04 — Thu, 16 Sep 2021 12:10:06 GMT

Idem pour moi que ce soit sur webmail ou via l'Iphone

Re: Re : problème reception de mails

thierrymi04 — Thu, 16 Sep 2021 12:10:58 GMT

depuis le milieu de matinée. En savez vous un peu plus ?

Re: Re : problème reception de mails

Robert26 — Thu, 16 Sep 2021 12:48:40 GMT

Bonjour à tous,

Il y a plusieurs sujets similaires sur la Communauté, mais nous n'avons pas plus d'informations pour le moment. En attendant je vous invite tous à signaler le souci rencontrer auprès du service client, qui transmettra aux équipes. Merci pour votre compréhension,

Bonne fin de journée.

Re : problème reception de mails

Wilfried — Thu, 23 Sep 2021 09:35:29 GMT

Bonjour @alainge06

Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet. Merci de votre compréhension.

Bonne journée.