sujet Re: COMMENT RECUPERER TOUTE MA BOITE MAIL dans SFR Mail

COMMENT RECUPERER TOUTE MA BOITE MAIL

utilisateur_supprimé — Wed, 25 Apr 2018 14:32:26 GMT

Bonjour,

Au secours !

Jeudi soir 19 avril, j'ai par maladresse effacé toute ma boîte mail (messages reçus, envoyés, indésirables, corbeille, ect., enfin tout)

Est-il possible de la récupérer auprès de SFR (sauvegarde) ?

Merci pour votre aide.

Cdlt.

Re: COMMENT RECUPERER TOUTE MA BOITE MAIL

XYZ587 — Wed, 25 Apr 2018 14:46:04 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé et Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Sachez également que la Community Manager en charge de gérer le ForumSFR n'as pas accès aux dossiers des abonnés SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Dans ce cas,si vous avez tout supprimer,c'est complètement fichu

Si vous n'avez pas créer de dossiers pour les conserver dans votre WEBMAIL SFR,c'est mal partie pour les retrouver

Si vous utilisez un logiciel de messagerie pour tout récupérer,voir le fonctionnement

Voir également ce fil de discussion https://forum.sfr.fr/t5/Les-discussions-du-comptoir/mail-et-recuperation-de-vieux-mails/m-p/2025195#M129520

Bonne journée,cordialement

Re: COMMENT RECUPERER TOUTE MA BOITE MAIL

utilisateur_supprimé — Wed, 25 Apr 2018 14:51:41 GMT

Bonjour,

Jolie boulette.

Mais je crains que ce soit cuit pour vous.

Extrait de--> http://s1.s-sfr.fr/parcours/create-mail/assets/CGU.pdf

ARTICLE 6 - RESPONSABILITÉ Il est expressément rappelé que SFR ne saurait être tenue responsable en cas de perte de toute donnée, email, ou information, stockés par le Service, dans le cadre d’un usage personnel, professionnel et/ou commercial que l’Utilisateur aura choisi d’appliquer, alors même que cela entrainerait pour ce dernier des dommages indirects, tels que, notamment, la perte de chiffre d’affaires, de bénéfice, de profits, de clientèle ou autre perte de revenu. Par ailleurs, SFR ne pourra être tenue responsable de tout fait dommageable, intervenu par la survenance d’un cas de force majeure, telle que définie par la jurisprudence. Il appartient à l’Utilisateur de prendre toutes les mesures appropriées à la sauvegarde de ses données, e-mails et informations.

...

Vous pouvez essayer de joindre l'assistance SFR mais sans grandes illusions.

- Téléphone payant au 1023 (à éviter si possible)
- http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-fixe.html?source=ForumFixeTech (tchat difficile d'accès - désactivez un éventuel bloqueur de pub)

- https://www.facebook.com/SFR?fref=ts

- https://twitter.com/sfr_sav

Re: COMMENT RECUPERER TOUTE MA BOITE MAIL

utilisateur_supprimé — Wed, 09 Jan 2019 13:08:18 GMT

JE N'ARRIVE PLUS A RETROUVER MA BOITE MAIL SFR MERCI

@utilisateur_supprimé a écrit :
Bonjour,

Au secours !

Jeudi soir 19 avril, j'ai par maladresse effacé toute ma boîte mail (messages reçus, envoyés, indésirables, corbeille, ect., enfin tout)

Est-il possible de la récupérer auprès de SFR (sauvegarde) ?

Merci pour votre aide.

Cdlt.

AUJOURD'HUI JE NE RETROUVE PLUS MA BOITE MAIL

Re: COMMENT RECUPERER TOUTE MA BOITE MAIL

utilisateur_supprimé — Fri, 19 Jul 2019 07:44:42 GMT

mes mail on disparus dans la boite rubriue voir tous mes mails

Re: COMMENT RECUPERER TOUTE MA BOITE MAIL

lepierres — Wed, 30 Oct 2019 14:52:20 GMT

comment recuperer toute ma boite mall

Re: COMMENT RECUPERER TOUTE MA BOITE MAIL

XYZ587 — Wed, 30 Oct 2019 17:41:04 GMT

Tout d'abord BONJOUR @lepierres et bienvenue dans le ForumSFR

Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide.

Je vous invite à lire ce Topic afin de connaître les règles d'usage du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Sachez également que les Community Manager TeamForumSFR en charge de gérer le ForumSFR n'ont pas accès aux dossiers des abonnés SFR

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Vous avez déterré un Topic de 2018

Si vous voulez obtenir une réponse adéquate de la part d'un membre contributeur du ForumSFR,le mieux est d'ouvrir votre propre Topic

Vous pouvez suivre les instructions via la partie du ForumSFR>SE CONNAÎTRE > Bien utiliser le Forum>Comment créer un sujet?

https://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/Comment-cr%C3%A9er-un-sujet/m-p/1451144#M11531

Vous pouvez également prendre connaissance de cet article dans la partie S'INFORMER du Forum>Blogs SFR > La Vie de la communauté>Créer un sujet sur le Forum SFR ? Mode d’emploi !

https://forum.sfr.fr/t5/La-Vie-de-la-communaut%C3%A9/Cr%C3%A9er-un-sujet-sur-le-Forum-SFR-Mode-d-emp...

Bonne fin de journée.Cdt

Re: COMMENT RECUPERER TOUTE MA BOITE MAIL

utilisateur_supprimé — Fri, 17 Apr 2020 07:26:48 GMT

je ne suis plus conete

Re: COMMENT RECUPERER TOUTE MA BOITE MAIL

maurice55 — Tue, 14 Sep 2021 13:09:49 GMT

bonjour,pouvez-vous m'aider à recupere ma corbeille videé par erreur.merci

Re: COMMENT RECUPERER TOUTE MA BOITE MAIL

Antony — Wed, 15 Sep 2021 08:53:40 GMT

Bonjour @maurice55,

Sur SFR Mail, il y a une suppression automatique des messages dans la corbeille après 7 jours ou lorsque cette dernière est vidée. Il n'est pas possible de les récupérer après cette suppression, j'en suis navré. Il vous faut donc contacter l'expéditeur dudit mail voire les personnes en copie, s'il y en avait, afin que ce dernier vous face parvenir une copie du mail.

Bonne journée.