sujet Re: Application mail ne charge pas dans SFR Mail

Application mail ne charge pas

berniber — Sat, 04 Sep 2021 06:49:22 GMT

Bjr depuis 3 jrs impossible de consulter mes mails via l’appli installée sur mon iPhone. J’ai réinstallée plusieurs fois. Ça m’envoie un code par sms pour valider puis ensuite ça me demande de créer une nouvelle adresse. Savez vous pq?
par contre mes mails sont bien présents quand je me connecte via un navigateur.

merci

Re: Application mail ne charge pas

Antony — Sat, 04 Sep 2021 07:52:09 GMT

Bonjour @berniber,

SFR Mail rencontre depuis peu divers problèmes de fonctionnement comme vous pourrez le constater en consultant les posts de ces derniers jours. Les équipes techniques de SFR travaillent actuellement à la résolution de ces problématiques, La Communauté SFR étant une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici nous n'avons donc pas de visibilité sur l'avancement de la résolution desdites problématiques.

Sachez néanmoins que vous serez informé dès que j'en saurai plus.

Vous remerciant pour votre patience et votre compréhension.

Vous souhaitant une excellente journée ainsi qu'un bon week-end.

Re: Application mail ne charge pas

berniber — Sun, 05 Sep 2021 05:55:25 GMT

Bjr ou puis je avoir accès à ces post?

Re: Application mail ne charge pas

Antony — Mon, 06 Sep 2021 15:38:47 GMT

Bonjour @berniber,

Vous trouverez différents posts sur des sujet similaires dans la catégorie SFR Mail la Communauté SFR.

Espérant avoir pu vous aider et vous remerciant pour votre patience ainsi que votre compréhension.

Bonne journée,