sujet Re: Bandeau placé bizarrement ! dans SFR Mail

Bandeau placé bizarrement !

glg29 — Wed, 11 Aug 2021 10:42:42 GMT

Bonjour,

Sur la page principale de messagerie, le bandeau se trouve placé à un endroit gênant pour la lecture des courriels, que faut-il faire pour qu'il soit en bas de page, s'il vous plait, merci.

Sur cette copie, il y a autant de marge au-dessus qu'en dessous de l'affichage de la page !!!

Cordialement.

Re: Bandeau placé bizarrement !

Robert26 — Wed, 11 Aug 2021 10:45:35 GMT

Bonjour @glg29,

Une rapide recherche sur la Communauté vous donne plusieurs sujets similaires ainsi que la réponse 🙂 : un incident est actuellement déclaré sur SFR Mail. Cela se traduit, comme vous le constatez, par une anomalie d'affichage sous la forme d'un bandeau noir.

Les équipes techniques sont sur le pont afin de résoudre ce problème, je vous invite à patienter encore un peu le temps de sa résolution.

Désolé pour ce désagrément et merci par avance pour votre compréhension,

Bonne journée.

Re: Bandeau placé bizarrement !

Ryry — Wed, 11 Aug 2021 12:46:09 GMT

Hello @glg29

@Robert26 a écrit :

Une rapide recherche sur la Communauté vous donne plusieurs sujets similaires ainsi que la réponse 🙂 : un incident est actuellement déclaré sur SFR Mail.

Par exemple, un des premiers, et assez fourni en "contournements" le temps d'avoir le correctif de SFR : https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/bande-noire-dans-l-application-mail/td-p/2313097

Autant s'y regrouper.

À+