sujet Re: boite mail inaccessible dans SFR Mail

boite mail inaccessible

geraldinede02 — Mon, 09 Aug 2021 18:58:27 GMT

Quelqu'un rencontre-t-il le même problème que moi? Impossible d'accéder à ma boite mail sfr (neuf.fr)?

Merci pour votre aide

Cdt

Re: boite mail inaccessible

fabricefa01 — Mon, 09 Aug 2021 19:00:05 GMT

J'ai le même souci et je ne sais pas comment faire...

Re: boite mail inaccessible

vinadre — Mon, 09 Aug 2021 19:17:53 GMT

Idem j'ai testé l'application Android et le webmail impossible de charger la page

Le serveur pop et SMTP sont ko également

Re: boite mail inaccessible

Magali — Tue, 10 Aug 2021 07:13:38 GMT

Bonjour @vinadre, @geraldinede02, @fabricefa01,

Un incident est en effet déclaré sur le service sfr de messagerie mail. Pour certaines personnes l'accès à la messagerie (Webmail et/ou application SFR Mail) n'est pas accessible, les techniciens sont sur le pont afin de résoudre le problème.

Si vous êtes toujours touchés par cet incident, je vous invite à être encore un peu patient, le temps que la panne soit résolue.

Merci pour votre compréhension et navrée pour ce désagrément.

Belle journée !

Re: boite mail inaccessible

vinadre — Tue, 10 Aug 2021 07:47:45 GMT

Bonjour

Cela semble reparti ce matin

Bonne journée également