Envoie de mail bloqué par anti spam sfr

edamire — Thu, 29 Jul 2021 22:03:08 GMT

Bonjour

depuis trois jours je ne peux plus envoyer de mail même à moi, je reçois bien mes mails mais envoi impossible,

- par l’application SFR Mail j’ai le message suivant « Votre message a été bloqué par le filtre anti-spam

- sur webmail.sfr j’ai « votre mail n’a pu être envoyé un des paramètres est incorrect »

- avec Outlook j’ai « bloqué per Policy SPAM »

Impossible d’avoir une réponse par le service technique SFR, j’attends une réponse des experts qui tarde à venir.

Si vous avez déjà rencontré ce problème et si vous avez la solution merci pour votre aide.

Re: Envoie de mail bloqué par anti spam sfr

Yann — Fri, 30 Jul 2021 14:17:53 GMT

Bonjour @edamire,
Pour vous aider à débloquer la situation, je vous proposer d'écouter le podcast Que faire en cas d’Erreur 550 5.7.1 Email rejected per Spam Policy ?
Ce dernier vous indiquera quelques pistes à explorer.

En vous souhaitant une bonne journée.