sujet Re: Adresse mail, neuf.fr, bloquée, pourquoi? dans SFR Mail

Adresse mail, neuf.fr, bloquée, pourquoi?

Mr-Freez — Mon, 26 Jul 2021 16:25:23 GMT

Bonjour,

Depuis la semaine dernière je n'ai plus accès a ma messagerie neuf.fr, alors que je l'utilisais tous le jours depuis mon départ de chez SFR il y a de ca très très longtemps.

Savez vous pourquoi mon compte mail a t il été suspendu?

Cordialement

Re: Adresse mail, neuf.fr, bloquée, pourquoi?

Robert26 — Tue, 27 Jul 2021 08:16:35 GMT

Bonjour @Mr-Freez,

N'étant pas en lien avec le service en charge des adresses mails, je vous invite à voir ce qu'il en est directement avec un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter).

Bonne journée.

Re: Adresse mail, neuf.fr, bloquée, pourquoi?

Mr-Freez — Tue, 27 Jul 2021 12:12:00 GMT

C'est ce que j'ai fait hier mais faut pas être pressé ....

Re: Adresse mail, neuf.fr, bloquée, pourquoi?

Mr-Freez — Tue, 27 Jul 2021 15:43:54 GMT

Problème résolu grâce a Messenger, mot de passe réinitialisé pas SFR.

Soit disant par sécurisation des comptes.

Si la méthode est louable il est quand même fort désagréable de se retrouver sans mail mais surtout sans voir reçu aucune mail afin de me faire changer mon mot de passe.

A+

Re: Adresse mail, neuf.fr, bloquée, pourquoi?

Robert26 — Wed, 28 Jul 2021 06:04:12 GMT

Bonjour @Mr-Freez,

Content d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre après réinitialisation du mot de passe :),

Bonne journée.