sujet Re: Chargement de la page mail sans fin dans SFR Mail

Chargement de la page mail sans fin

Maah1 — Mon, 19 Jul 2021 11:36:17 GMT

Bonjour,

Cela fait plusieurs années que je n'ai pas été sur ma boîte mail.

J'ai tous les accès (identifiant et mot de passe) et peux me connecter à mon compte. Cependant, lorsque je veux aller sur mes mails, la page charge encore et encore mais rien n'apparaît.

J'ai absolument besoin d'avoir accès à mes données et je ne trouve pas d'assistance SFR pour ce genre de problèmes.

Comment faire svp ?

Cordialement,

Re: Chargement de la page mail sans fin

Antony — Thu, 22 Jul 2021 15:49:37 GMT

Bonjour @Maah1,

Si vous n'avez bel et bien pas accédé à votre adresse e-mail depuis plusieurs années alors cette dernière a été définitivement supprimée. Sachez que vous pouvez toujours accéder à votre Espace Client SFR 1 an après votre résiliation.

En ce qui concerne votre adresse mail SFR cette dernière reste elle aussi disponible durant 1 année sans connexion après votre résiliation.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,