sujet Re: Spams prennent de la place dans SFR Mail

Spams prennent de la place

huguesge01 — Thu, 15 Jul 2021 09:21:12 GMT

Bonjour,
Depuis que j'ai des publicités intempestives et permanentes dans la boîte mails de mon mobile, je ne peux plus répondre, quand nécessaire, aux mails!!!
Je pense que l'espace pris par cette sorte de pop'up publicitaire forcée ne me laisse plus l'espace suffisant pour répondre!!
J'ai recherché en vain une éventuelle solution dans les paramètres
Je n'ai pas la possibilité de les bloquer d'après ce qui m'a été dit en Boutique. Si cette réponse m'est confirmée, je vais carrément changer d'opérateur.
L'un ou une d'entre vous a-t-il ou a-t-elle été confrontée à cette situation?
Merci d'avance d'une aide possible
Hugues

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Spams prennent de la place

Magali — Sat, 17 Jul 2021 07:26:24 GMT

Bonjour @huguesge01,

Vous ne recevez pas ces mails dans le dossier Indésirables du coup ? Car si c'est dans la boîte de réception qu'ils arrivent je comprends que cela soit embêtant!

S'ils ne vont pas dans les Indésirables, vous pouvez créer un filtre. Les expéditeurs ne sont pas vraiment bloqués mais leurs mails vont alors dans le dossier "Indésirables" (limite de 200 entrées).

Bonne journée !

Re: Spams prennent de la place

TagadaTsoinTsoin — Sat, 17 Jul 2021 11:46:06 GMT

Bonjour @huguesge01 ,

Il y a eu une mise à jour récente de l'appli SFR Mail.

Supprimez votre appli SFR Mail actuelle et installez la nouvelle (4.3.0)