https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/connexion-impossible-%C3%A0-adresse-mail-secondaire/m-p/2307295#M24320 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter à mon adresse mail secondaire.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai essayé via le site Red SFR mais impossible d'y accéder également, ni même de modifier le mot de passe, ni de créer une autre adresse mail secondaire, ou de supprimer mon adresse mail secondaire qui ne fonctionne plus.</P><P>&nbsp;</P><P>Impossible également d'entrer un n° de téléphone de secours, comme demandé à chaque connexion sur le site.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour votre aide.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P> Thu, 08 Jul 2021 11:27:43 GMT bernardinode01 2021-07-08T11:27:43Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/connexion-impossible-%C3%A0-adresse-mail-secondaire/m-p/2307295#M24320 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter à mon adresse mail secondaire.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai essayé via le site Red SFR mais impossible d'y accéder également, ni même de modifier le mot de passe, ni de créer une autre adresse mail secondaire, ou de supprimer mon adresse mail secondaire qui ne fonctionne plus.</P><P>&nbsp;</P><P>Impossible également d'entrer un n° de téléphone de secours, comme demandé à chaque connexion sur le site.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour votre aide.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P> Thu, 08 Jul 2021 11:27:43 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/connexion-impossible-%C3%A0-adresse-mail-secondaire/m-p/2307295#M24320 bernardinode01 2021-07-08T11:27:43Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/connexion-impossible-%C3%A0-adresse-mail-secondaire/m-p/2307483#M24348 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11710583">@bernardinode01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="_blank" rel="noopener nofollow noreferrer">Communauté RED</A><SPAN>&nbsp;</SPAN>afin que les Experts RED vous répondent.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Dans votre cas, je vous suggère également de contacter le<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Je-me-connecte-%C3%A0-mon-Espace/Contacter-un-conseiller-RED/ta-p/296904" target="_blank" rel="noopener nofollow noreferrer">service client RED</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 09 Jul 2021 09:14:25 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/connexion-impossible-%C3%A0-adresse-mail-secondaire/m-p/2307483#M24348 Magali 2021-07-09T09:14:25Z