sujet suppression adresse mail par erreur dans SFR Mail

suppression adresse mail par erreur

sergeri05 — Fri, 25 Jun 2021 20:36:59 GMT

Bonjour,

Suite à une mauvaise manip, j'ai supprimé 2 adresses mails via l'application SFR mail ( en plus en cegetel.net)

je n'arrive plus à les créer car j'ai un message qui m'indique qu'elles existent déjà.

Si quelqu'un peut m'aider

Merci

Re: suppression adresse mail par erreur

Robert26 — Sat, 26 Jun 2021 07:41:09 GMT

Bonjour @sergeri05,

C'est normal, après suppression d'une adresse mail comme ici, il faut attendre 90 jours avant de pouvoir la récréer.

Bonne journée et bon week-end.

Re: suppression adresse mail par erreur

sergeri05 — Sat, 26 Jun 2021 13:38:28 GMT

Merci, mais cela veut dire que je ne peux pas recevoir de message pendant 90 jours sur ces adresses, c'est ennuyeux. il n'y a pas d'autre solution que d'attendre 90j?

Re: suppression adresse mail par erreur

Robert26 — Sat, 26 Jun 2021 13:51:44 GMT

Vous pouvez joindre un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin de voir ce qu'il est possible de faire, mais je ne peux vous garantir qu'il existe une solution de contournement.

Bonne fin de journée et bon week-end.