sujet connexion automatique du mot de passe dans sfr mail dans SFR Mail

connexion automatique du mot de passe dans sfr mail

jean-paulwa01 — Thu, 24 Jun 2021 16:43:51 GMT

Le bug a t'il été résolu sur la connexion automatique du mot de passe ? Si oui, le problème est toujours existant chez moi; sfr mail me propose mon ID , je clique dessus pour accord et la boîte mail apparaît sans demande de posse passe.

Merci de m'aider sur ce phénomène

Re: connexion automatique du mot de passe dans sfr mail

Yann — Fri, 25 Jun 2021 10:37:52 GMT

Bonjour @jean-paulwa01,
Rencontrez-vous le problème sur l'application Mobile SFR Mail ou le Webmail depuis un navigateur Internet ?

En vous souhaitant une bonne journée.

Re: connexion automatique du mot de passe dans sfr mail

jean-paulwa01 — Fri, 25 Jun 2021 12:03:58 GMT

Bonjour,

Le problème est bien sur l'application SFR mail de mon mobile samsung S20FE; sur le web mail, tout fonctionne bien

Bonne journée

Re: connexion automatique du mot de passe dans sfr mail

Yann — Fri, 25 Jun 2021 16:32:02 GMT

@jean-paulwa01 je me permets de taguer @SGDA sur votre problématique qui pourra peut être vous proposer une piste de résolution.

En vous souhaitant une bonne soirée.

Re: connexion automatique du mot de passe dans sfr mail

SGDA — Fri, 25 Jun 2021 21:34:04 GMT

Bonsoir @jean-paulwa01

Pas noté d'évolution de ce coté avec la dernière version 4.2.0... mais je n'ai pas fait de réinstallation

Re: connexion automatique du mot de passe dans sfr mail

Antony — Wed, 30 Jun 2021 09:47:56 GMT

Bonjour @jean-paulwa01,

Qu'en est-il aujourd'hui, rencontrez-vous toujours cette problématique ?

Bonne journée,

Re: connexion automatique du mot de passe dans sfr mail

jean-paulwa01 — Thu, 01 Jul 2021 07:23:23 GMT

Bonjour Antony,

Oui, toujours la même problématique; je n'arrive pas à savoir si ce bug a été corrigé ou pas et si la correction a eu lieu, que faire pour que ce problème disparaisse.

Bonne journée

Re: connexion automatique du mot de passe dans sfr mail

Yann — Tue, 06 Jul 2021 09:30:19 GMT

Bonjour @jean-paulwa01,

Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à désinstaller/réinstaller l'application afin de voir si cela corrige le souci.

En vous souhaitant une bonne journée.