sujet Re: tout mes mails vont dans indesirables dans SFR Mail

tout mes mails vont dans indesirables

christopech — Fri, 18 Jun 2021 19:27:37 GMT

Bonjour depuis cette semaine sans que j'ai modifié quoique ce soit tous mes mails vont dans indésirables , même si je précise qu'ils ne sont pas indésirables ils y retournent quand même , j'ai vérifié et effacé tous les filtres présents dans Paramètres/ Gestion des Indésirables (expéditeur bloqués et mots ou expressions) rien n'y fait , je ne vais pas quand même devoir mettre tous mes contacts dans contacts de confiance c'est incroyable , quelqu'un peut me dire comment faire et qui contacter sachant que je n'ai plus de compte SFR mais que j'ai conservé leur adresse comme mail principal...

Re: tout mes mails vont dans indesirables

Magali — Sat, 19 Jun 2021 12:50:04 GMT

Bonjour @christopech,

Je me permets de faire appel à @TagadaTsoinTsoin , qui je pense sera en mesure de vous venir en aide sur ce problèmes de mails qui vont directement dans les indésirables.

Merci par avance @TagadaTsoinTsoin 😀

Bon après-midi à vous deux !

Re: tout mes mails vont dans indesirables

Magali — Tue, 22 Jun 2021 15:51:07 GMT

Bonjour @christopech,

Sans réponses de la part des membres de la Communauté et si votre problématique est toujours d'actualité, je vous invite à contacter le Service Client afin qu'un conseiller vous vienne en aide !

Belle fin de journée !

Re: tout mes mails vont dans indesirables

christopech — Tue, 22 Jun 2021 16:07:59 GMT

Bonsoir.A priori c est rentré dans l'ordre depuis 2 jours.j'attends de voir si le bug est passé....

Re: tout mes mails vont dans indesirables

Magali — Wed, 23 Jun 2021 14:30:31 GMT

Bonjour @christopech,

Ravie d'apprendre que le problème soit résolu 😊

Belle fin de journée !