sujet Suppression de mails, j'ai seulement un affichage des anciens mails, à partir de ce mois de mars 2021 ! dans SFR Mail

Impossible d'envoyer un mail depuis hier soir, merçi svp, de voir la copie due message que j'ai à l'écran ! c'est plutôt bloquant !

surfor — Fri, 28 May 2021 06:22:21 GMT

bonjour, j'ai le message

erreur à l'envoi de

A SAVOIR QUE QUAND JE SUIS rentré chez moi hier SOIR , et tout "le reste", ma box était éteinte, il a fallu que je la relance, et tous mes services Sont REVENUS

est ce un souçi général svp ? merçi pour votre attention. Bonne journée à tous. Prenez soin de vous.

Re: Impossible d'envoyer un mail depuis hier soir, merçi svp, de voir la copie due message que j'ai à l'écran ! c'est plutôt bloquant !

utilisateur_supprimé — Fri, 28 May 2021 12:24:10 GMT

Bonjour @surfor,

Désolée que vous rencontrez un problème avec votre boîte mail, il n'y a pas pourtant pas d'incident de déclaré. Je vous invite à contacter un conseiller du Service Client par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter ce dernier sera en mesure de débloquer votre boîte.

Navrée pour ce désagrément.

Bon après-midi !

Suppression de mails, j'ai seulement un affichage des anciens mails, à partir de ce mois de mars 2021 !

surfor — Mon, 21 Jun 2021 11:20:42 GMT

bonjour,

cd n'est pas la 1ere fois que je constate cette situation

j'ai 7 200 emails,

je souhaite en supprimer, j'ai seulement un affichage des anciens mails, à partir de ce mois de mars 2021 !

je suis quasi certain, qu'il y en a d'autres avant cette date,

en effet c'est i m p ossible que j'ai 7 200 mails à partir de ce mois de mars 2021 !

il doit y en avoir AVANT,

comment pourriez vous m'aider et me donner votre avis svp ? !

merçi d'avance pour votre attention et éventuelle prochaine réponse.

Rebonjour,

suite, question précédente,

j'en veux pour preuve qu'en supprimant les mails les plus volumineux, je vois qu'il y a 6 mails de janvier

il y a "une anomalie" quelque part

d'autres mails antérieurs à mars 2021 existent donc bien

à savoir, qu'après suppressions des mails les plus volumineux, il me reste environ 6500 mails au lieu des 7200

mais ça m'a supprimé les mails de mars à juin 2021 ! voilà §

Si vous aviez une "petite idée", mais grande idée pour m'aider à solutionner, je vous en remerçie par avance.

Prenez tous soin de vous ! Avec mes salutations.

je vous souhaite une bonne journée. Prenez soin de vous.
NB j'ai préféré avant tout, rédiger ce post, avant d'appeler le 10 23 !

Edit CM : Pour faciliter la lecture de votre message et le retour des membres de la communauté sur votre problématique, vos deux posts ont été fusionnés. En vous souhaitant une bonne journée.