sujet 10 adresses secondaires ? dans SFR Mail

10 adresses secondaires ?

legeb — Mon, 21 Jun 2021 06:34:56 GMT

Je n'ai que 3 adresses mail secondaires et je ne peux pas en créer une nouvelle alors que la limite est 10...

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: 10 adresses secondaires ?

Fricero — Sat, 19 Jun 2021 17:12:35 GMT

il vous dit quoi en créant la 4ème ?

Re: 10 adresses secondaires ?

legeb — Mon, 28 Jun 2021 07:32:47 GMT

LIGNE RÉSILIÉE

*****

Factures

Retour équipement

Assistance

et c'est tout...

Cordialement.

Jean

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer d'informations personnelles (nom de famille, adresse exacte, numéro de téléphone, adresse mail, référence de contrat...).

Re: 10 adresses secondaires ?

Fricero — Sat, 26 Jun 2021 18:39:51 GMT

Et moi, j'essaie de modifier "une adresse mail existante"

La liste est vide sous "mes adresses mail" alors que j'en ai 3

Bref pour la TV et ou les mails, SFR n'aime pas EDGE CHROMIUM

Re: 10 adresses secondaires ?

TagadaTsoinTsoin — Sun, 27 Jun 2021 07:00:55 GMT

Bonjour @legeb ,

C'est normal, on ne peut pas créer d'adresse à partir d'un abonnement résilié.

SFR maintient les adresses existantes tant qu'on les consulte régulièrement et qu'elles ne rencontrent pas de problème (utilisation frauduleuse, activité anormale,...)

Re: 10 adresses secondaires ?

TagadaTsoinTsoin — Sun, 27 Jun 2021 07:05:16 GMT

Bonjour @Fricero ,

A part le fait qu'on ne peut pas modifier une adresse par elle même (ça devient une nouvelle adresse), en vous connectant à cette adresse vous devriez pouvoir changer les autres paramètres à partir du webmail.

--> https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/accounts

Re: 10 adresses secondaires ?

Fricero — Sun, 27 Jun 2021 09:08:40 GMT

Je ne veux modifier aucune adresse

- je n'arrive pas à créer une adresse secondaire supplémentaire

- je n'arrive pas à visualiser la liste des mes adresses secondaires (onglet "Gestion des adresses mails secondaires")

Sur que c'est un problème avec EDGE CHROMIUM, mon unique navigateur

Je vais aller tenter ma chance cette semaine sur un autre navigateur en extérieur

Re: 10 adresses secondaires ?

Ryry — Sun, 27 Jun 2021 10:52:03 GMT

Hello @Fricero

Sur que c'est un problème avec EDGE CHROMIUM, mon unique navigateur

Je vais aller tenter ma chance cette semaine sur un autre navigateur en extérieur

Mais tu ne veux pas "contaminer" ton ordinateur au point de ne pas vouloir tester avec un autre navigateur sur ton propre ordinateur ?

Même avec une version portable qui n'installe rien ? https://mozilla-firefox-portable.fr.uptodown.com/windows

À+