sujet Re: messagerie cegetel dans SFR Mail

messagerie cegetel

mi54 — Wed, 09 Jun 2021 05:15:13 GMT

Ma messagerie cegetel n'est plus accessible alors qu'elle fonctionnait parfaitement jusqu'à hier soir. Voici le message qui s'affiche à chaque tentative:

The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.

Your support ID is: 3168861106189826475

Qu'est-ce que je dois faire, sachant que je ne suis plus cliente SFR depuis longtemps, je voulais juste garder la même adresse mail.

Merci pour la réponse.

Re: messagerie cegetel

SGDA — Wed, 09 Jun 2021 05:44:35 GMT

Bonjour @mi54

J'ai le même message quand je veux aller sur sfr TV. Je pense qu'il s'agit d'une perturbation momentanée du serveur d'identification.

Plus qu'à attendre le retour à la normale.

Re: messagerie cegetel

Yann — Tue, 15 Jun 2021 09:33:47 GMT

Bonjour @mi54,
Comme avancé par @SGDA il s'agissait certainement d'un incident temporaire qui impactait votre e-mail.
Si ce n'est pas le cas, que le problème est toujours en cours, et si vous n'êtes plus client, contactez directement le Service Client par l'intermédiaire des réseaux sociaux (Facebook ou Twitter). Seul canal de contact pour les utilisateurs qui ne disposent plus d'une offre SFR.

En vous souhaitant une bonne journée.