sujet Réception/envois impossibles depuis Outlook dans SFR Mail

Réception/envois impossibles depuis Outlook

chrysteltr01 — Tue, 08 Jun 2021 13:26:38 GMT

bonjour

depuis que j'ai change mon mot de passe pour mon compte client SFR

je n'arrive plus à accéder à mes mails depuis outlook (2007)

reclamation mot de passe sans cesse

qui pourrait me confirmer pour paramétrer cette messagerie les chiffre exact pop et smtp

ou comment faire car impossible de réceptionner ou d'envoyer via outlook

et sfr font semblant de ne rien comprendre....

merci d'avance

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Réception/envois impossibles depuis Outlook

jnq35 — Tue, 08 Jun 2021 14:01:13 GMT

Bonjour il vous suffit de mettre votre mot de passe espace client dans outlook. Car par défaut c'est le même mot de passe pour votre espace client et votre adresse mail principale sfr.

Re: Réception/envois impossibles depuis Outlook

chrysteltr01 — Tue, 08 Jun 2021 19:59:22 GMT

merci jnq35

non pas suffisant

pop3 990

smpt 465

c'est ça?

Re: Réception/envois impossibles depuis Outlook

jnq35 — Tue, 08 Jun 2021 21:11:49 GMT

Bonsoir,

Pour toutes les boîtes mail @utilisateur_supprimé.fr, @utilisateur_supprimé.fr, @utilisateur_supprimé.net, et @utilisateur_supprimé.fr, vous devez indiquer à votre logiciel de messagerie les adresses des serveurs e-mail SFR.

Pour l'envoi (SMTP) :
- nom du serveur : smtp.sfr.fr
- port : 465
- utilisation : SSL/TLS
- adresse e-mail complète suivie de @utilisateur_supprimé.fr comme nom de compte
- mot de passe : normal

Si vous choisissez le protocole POP en réception :
- nom du serveur : pop.sfr.fr
- port : 995
- utilisation : SSL/TLS
- nom de compte complet @utilisateur_supprimé.fr
- mot de passe : normal

Si vous choisissez le protocole IMAP en connexion :
- nom du serveur : imap.sfr.fr
- port : 993
- utilisation : SSL/TLS
- nom de compte complet @utilisateur_supprimé.fr
- mot de passe : normal