sujet Re: Comment transférer un mail sans les pièces jointes ? dans SFR Mail

Comment transférer un mail sans les pièces jointes ?

ZOOMKEY — Tue, 25 May 2021 11:57:11 GMT

Bonjour,

Je n'ai toujours pas réussi à identifier la manière de transférer un mail reçu vers un autre destinataire en supprimant tout ou partie des pièces jointes initiales ? Certains messageries proposent un choix de transfert du mail avec ou sans pièces jointes cela ne semble pas être le cas de SFRMAIL.

Merci d'avance

Thierry

Re: Comment transférer un mail sans les pièces jointes ?

phenix8 — Tue, 25 May 2021 12:37:24 GMT

Bonjour @ZOOMKEY ,

Bienvenue sur le Forum SFR ! 😀

Depuis la version Web, la liste des pièces jointes transférées se situe en pied de page, vous pouvez en effet supprimer les documents qui ne vous intéresse pas.

Si le problème persiste, pouvez-vous essayer depuis un autre navigateur ( ex. Chrome, Firefox ) ?

Enfin, depuis l'application SFR MAIL sur smartphone, la manipulation est tout aussi simple :

Bien à vous,

Re: Comment transférer un mail sans les pièces jointes ?

ZOOMKEY — Tue, 25 May 2021 19:17:39 GMT

Merci pour ces explications. Je n'avais pas vu en effet que sur la droite du message figuraient deux ascenseurs dont l'un permet en effet de faire apparaître les pièces jointes et de les supprimer éventuellement.

Cordialement

Re: Comment transférer un mail sans les pièces jointes ?

SGDA — Thu, 27 May 2021 06:00:34 GMT

Attention, il faut voir si la suppression ne concerne que le message transmis ou répondu, ou si elle concerne aussi le message reçu et stocké