sujet Re: Boîte mail bloquée dans SFR Mail

Boîte mail bloquée

LERENARDO — Fri, 30 Apr 2021 09:01:48 GMT

j ai l impression que ce site ne sert pas a grand chose

contacter SFR est une entreprise considérable

je tourne en rond je tourne en rond

bon voila c est simple ma boite mail est bloquer suite a un certain moment de non utilisation

alors que faire

merci éventuellement de votre réponse

bonne journée 🤔

un dernier truc bizard m avertir par mail est il marquer........... ma boite est bloquer

Edit CM : l'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Boîte mail bloquée

Robert26 — Fri, 30 Apr 2021 12:44:36 GMT

Bonjour @LERENARDO,

Je vous invite à contacter un conseiller sur le Chat Technique afin qu'il procède au déblocage de votre boîte mail :).

Bonne fin de journée et bon week-end !

Re: Boîte mail bloquée

utilisateur_supprimé — Fri, 30 Apr 2021 15:00:16 GMT

Bonjour @LERENARDO ,

Si vous ne consultez pas votre boîte mail pendant 6 mois, elle est en effet bloquée en réception.

Si vous ne la consultez pas pendant 6 mois de plus, elle est supprimée (sauf en cas d'adresse mail principale reliée à un abonnement en cours)

Pour réactiver la boîte mail en réception après les 6 mois et avant les 12 mois, il suffit parfois de la consulter pour la débloquer (cela peut prendre 48 heures d'après des retours postés sur ce forum)