sujet Re: sfr mail bloqué sur l'ordinateur mais pas sur mon téléphone dans SFR Mail

sfr mail bloqué sur l'ordinateur mais pas sur mon téléphone

christophepu01 — Wed, 14 Apr 2021 15:15:57 GMT

Bonjour

J'ai bien accès à mes mails depuis mon téléphone mobile mais pas depuis mon ordinateur ? J'ai systématiquement le message suivant qui s'affiche : Votre webmail SFR est momentanément inaccessible. Toute l'équipe SFR Mail est mobilisée pour rétablir l'accès le plus rapidement possible. Merci pour votre compréhension. Et cela depuis plusieurs semaines ! Comment résoudre ?

Re: sfr mail bloqué sur l'ordinateur mais pas sur mon téléphone

Antony — Tue, 20 Apr 2021 15:23:36 GMT

Bonjour @christophepu01,

Je n'ai connaissance d'aucun incident déclaré empêchant la connexion à vos services SFR Mail pendant plusieurs semaines.

Je vous invite à tenter depuis un autre navigateur, de supprimer vos cookies et de vider le cache dudit navigateur.

Restant disponible.

Bonne journée,