Je ne reçois plus mes mails depuis hier matin depuis que ma boîte mail a été piratée

micheledu01 — Tue, 23 Feb 2021 10:44:27 GMT

Comment recevoir à nouveau mes mails.Je ne reçois que les mails indésirables ?

Re: Je ne reçois plus mes mails depuis hier matin depuis que ma boîte mail a été piratée

utilisateur_supprimé — Tue, 23 Feb 2021 10:56:04 GMT

Bonjour,

Vous avez probablement un transfert qui détourne votre courrier.

Allez dans les paramètres du webmail, à la rubrique "Transferts"

S'il existe un transfert dont vous n'êtes pas l'auteur

- détruisez ce transfert

- vérifiez qu'une adresse alias ou une adresse secondaire n'a pas été créée à votre insu

- vérifiez que votre adresse mail de secours et votre numéro de mobile de secours sont bien les vôtres

- enfin par sécurité, changez le mot de passe de votre boîte mail.