sujet Re: contact et fichiers joint dans SFR Mail

contact et fichiers joint

jack71 — Fri, 19 Feb 2021 17:41:45 GMT

Bonjour,
Je n'arrive plus à ouvrir mes contacts , quand je click sur mes contacts sa cherche et un message "Erreur lors du chargement du carnet d'adresse" apparait .
De plus il m'est impossible d'ouvrir les fichiers joints , sa cherche et un message :

Ce site est inaccessibleapis.mail.aol.com a mis trop de temps à répondre.
Voici quelques conseils :
Vérifier la connexion
Vérifier le proxy et le pare-feu
Exécutez les diagnostics réseau de Windows
ERR_TIMED_OUT
Apparait
Quand je me connecte sur aol avec google chrome sur ma tablette ou bien mon smartphone sa fonctionne ou mieux encore quand je me sert de mon smartphone comme modem avec mon pc sa fonctionne aussi.
Une petite idée , merci pour vos reponses

Re: contact et fichiers joint

utilisateur_supprimé — Fri, 19 Feb 2021 17:52:02 GMT

Bonjour @jack71,

Je n'ai pas connaissance de ce code erreur désolée, mais peut-être que @baloo01fr et @SGDA seront en mesure de vous aider ? 😊

Merci à vous deux !

Belle soirée !

Re: contact et fichiers joint

jack71 — Fri, 19 Feb 2021 17:57:00 GMT

Bonjour

Apparemment sa doit être lié avec la box car quand je me sert de mon smartphone comme modem sa fonctionne.

Merci

Re: contact et fichiers joint

jack71 — Sat, 20 Feb 2021 17:58:34 GMT

bonjour

J'ai résolu mon probleme en faisant un reset sur la box 8 , et tout fonctionne

Merci pour votre aide et bon week-end

Re: contact et fichiers joint

utilisateur_supprimé — Mon, 22 Feb 2021 08:23:37 GMT

Bonjour @jack71,

Merci pour votre retour & je suis ravie d'apprendre que le problème soit résolu ! 😀

Belle journée !