https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/plus-d-acc%C3%A8s-au-webmail/m-p/2273230#M20529 <P>Depuis plusieurs semaines, je ne peux plus visualiser mes mails dans le Webmail. Au lieu de cela, je tombe sur la page&nbsp;<A href="https://espace-client.sfr.fr/gestion-emails-secondaires/accueil" target="_blank">https://espace-client.sfr.fr/gestion-emails-secondaires/accueil. </A></P><P>Et, peut-être lié à cela, je ne vois plus mes mails non plus sur mon appli mail sur l'ordinateur. Le support, que j'ai appelé il y a déjà 2 semaines avait l'air de dire que cette situation perdurait depuis des jours...</P><P>Heureusement, j'arrive à visualiser dans l'appli SFR sur mon smartphone. Et fort heureusement aussi, je déménage dans quelques semaines et j'en profiterai pour changer de FAI (!) mais y a-t-il effectivement un problème généralisé ? et si oui, pourquoi n'y a-t-il aucune information ?</P> Sun, 21 Feb 2021 19:42:54 GMT soniasophie2021 2021-02-21T19:42:54Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/plus-d-acc%C3%A8s-au-webmail/m-p/2273230#M20529 <P>Depuis plusieurs semaines, je ne peux plus visualiser mes mails dans le Webmail. Au lieu de cela, je tombe sur la page&nbsp;<A href="https://espace-client.sfr.fr/gestion-emails-secondaires/accueil" target="_blank">https://espace-client.sfr.fr/gestion-emails-secondaires/accueil. </A></P><P>Et, peut-être lié à cela, je ne vois plus mes mails non plus sur mon appli mail sur l'ordinateur. Le support, que j'ai appelé il y a déjà 2 semaines avait l'air de dire que cette situation perdurait depuis des jours...</P><P>Heureusement, j'arrive à visualiser dans l'appli SFR sur mon smartphone. Et fort heureusement aussi, je déménage dans quelques semaines et j'en profiterai pour changer de FAI (!) mais y a-t-il effectivement un problème généralisé ? et si oui, pourquoi n'y a-t-il aucune information ?</P> Sun, 21 Feb 2021 19:42:54 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/plus-d-acc%C3%A8s-au-webmail/m-p/2273230#M20529 soniasophie2021 2021-02-21T19:42:54Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/plus-d-acc%C3%A8s-au-webmail/m-p/2273298#M20535 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11465492">@soniasophie2021</a>,</P> <P>Bienvenue sur la Communauté SFR !</P> <P>&nbsp;</P> <P>La Communauté SFR étant un espace d'entraide entre utilisateurs et abonnés, les services client et technique ne sont pas présents au sein de la plateforme, en ce sens nous n'avons pas accès à votre dossier ou encore aux informations concernant les pannes, désolée.&nbsp; Si le problème persiste, n'hésitez pas à <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_self">relancer le Service Client</A> afin d'en savoir plus.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée !&nbsp;</P> Mon, 22 Feb 2021 09:39:47 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/plus-d-acc%C3%A8s-au-webmail/m-p/2273298#M20535 utilisateur_supprimé 2021-02-22T09:39:47Z