sujet Re: Comment se déconnecter SFR Mail dans SFR Mail

Comment se déconnecter SFR Mail

ThomasHache — Mon, 02 Nov 2020 07:19:47 GMT

Comment se déconnecter sans fermer le navigateur, bloquer les anti-virus ou passer par le portail du compte qui n'apparait pas en mode messagerie mails ? Pas très sécure ni incitatif à l'utilisation la messagerie sfr ! Si un simple raccourci de déconnexion n'apparait pas, en terme de maitrise de l'environnement on peut pas parler de confiance. Un peu fatiguant

Thomas

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Comment se déconnecter

DGS78 — Mon, 02 Nov 2020 03:01:42 GMT

Bonjour,

Une petite X à droite du bandeau supérieur du webmail, permet de se déconnecter.

Cdlt

Re: Comment se déconnecter SFR Mail

BellevilleHill — Mon, 02 Nov 2020 07:41:25 GMT

Bonjour,

Vous parlez bien du Webmail SFR ?

Pour se déconnecter, il y a une croix qui apparait en haut à droite de la fenêtre. Lorsque vous passez votre souris dessus, une info bulle affiche "se déconnecter". Il suffit de cliquer dessus.

En espérant que cela réponde à votre question.

Edit : je n'avais pas vu la réponse de @DGS78 . notre solution est identique 🙂

Re: Comment se déconnecter SFR Mail

Louik83 — Mon, 02 Nov 2020 10:31:03 GMT

Bonjour.

J'ai beau regarder, aucune croix n’apparaît sur mon navigateur "brave". Je n'ai que la roue dentée et le point d’interrogation c'est tout, pas de pop up ou de croix nulle part.

Re: Comment se déconnecter SFR Mail

utilisateur_supprimé — Mon, 02 Nov 2020 10:41:45 GMT

Bonjour @Louik83 ,

J'utilise Opera avec son bloqueur de pub intégré.

Il me débarrasse correctement de la pub mais laisse l'interface à peu près intacte.

J'avais le même problème que vous (manquait des morceaux de l'interface) mais depuis qq semaines tout est rentré dans l'ordre.

Votre navigateur doit être trop agressif contre les scripts.

Re: Comment se déconnecter SFR Mail

DGS78 — Mon, 02 Nov 2020 10:41:50 GMT

Bonjour @Louik83

C'est le bandeau au-dessus de celui que vous décrivez : bandeau "SFR"

Cdlt

Re: Comment se déconnecter SFR Mail

DGS78 — Mon, 02 Nov 2020 11:01:23 GMT

Bonjour @Louik83

J'adhère à l'hypothèse de @utilisateur_supprimé , bien que je n'ai pas d'expérience de BRAVE.

Cdlt

Re: Comment se déconnecter SFR Mail

Louik83 — Mon, 02 Nov 2020 16:02:39 GMT

Merçi de votre aide.

Ca ne s'affiche pas sur brave (clone de chrome) regardez ma capture... tant pi ca va rester comme cela.

Re: Comment se déconnecter SFR Mail

utilisateur_supprimé — Mon, 02 Nov 2020 16:26:07 GMT

@Louik83 ,

Au moins vous avez les commandes "Répondre", "Supprimer", "Indésirable", etc. Chez moi elles disparaissaient fréquemment, mais comme écrit plus haut le fonctionnement est revenu à la normale depuis qq semaines.

Je croyais que Brave avait une base Firefox, du coup j'ai fouiné un peu, et en fait c'est le développeur qui est issu de Mozilla, mais effectivement la base technique est Chromium

J'aurais appris qq chose aujourd'hui !

Re: Comment se déconnecter

mamie74 — Mon, 02 Nov 2020 16:38:00 GMT

Bonsoir,

Je n'ai plus la croix du bandeau de ma messagerie qui me permettait de fermer celle-ci.

Comment faut-il procéder pour retrouver le moyen de me déconnecter ???

Merci.

Re: Comment se déconnecter

SGDA — Tue, 03 Nov 2020 11:04:15 GMT

Bonjour,

L'impossibilité de se déconnecter est liée à un blocage anti-pub du navigateur.

Dans le cas de brave, il faut cliquer sur la tête de lion située sur le bord droit de la barre de navigation.

Elle indique que 3 basiles et pubs ont été bloquées.

Il s'agit de

En poussant le bouton orange vers la gauche, le blocage est supprimé

et la barre avec la croix de déconnexion s'affiche

Je n'ai pas cherché comment mettre des exceptions pour les trois (ou peut-être une seule) références bloquées

https://static.s-sfr.fr/stats/footer.js https://static.s-sfr.fr/eTagP/gab.jsp https://static.s-sfr.fr//stats/footer.js

sans que deux puisque la première et la dernière renvoient à la même URL en fait

Re: Comment se déconnecter SFR Mail

ThomasHache — Wed, 11 Nov 2020 17:29:15 GMT

Lo à tous,

je vois que c'est loin d'être simple. Sous Firefox, les anti-virus empêchent l'affichage de la croix ou les paramètres de déconnexion.

Si seulement ça pouvait éviter les pub sfr ... mais non c'est la déconnexion. Si nous sommes plusieurs à utiliser le même PC, je vous dis pas le malaise,

pour peu que Firefox ne se ferme pas complétement. SI je souhaite utiliser ma messagerie sfr en toute sécurité, je dois changer de navigateur.

SFR ne sait pas y faire, peut mieux faire !!

Take care.

Re: Comment se déconnecter SFR Mail

danielMécontent — Tue, 09 Feb 2021 15:40:49 GMT

idem !! je n'ai pas la croix !! avant je l'avais sur Opéra , plus maintenant !! ?? je ne sais pas pourquoi !!

Re: Comment se déconnecter SFR Mail

utilisateur_supprimé — Tue, 09 Feb 2021 15:58:10 GMT

Bonjour @danielMécontent ,

J'utilise Opera, mais j'ai bien le bandeau avec la croix de déconnexion.

Par contre je n'ai pas installé de bloqueur de pub, j'utilise la protection de confidentialité d'Opera qui suffit pour faire disparaitre les pubs.

Re: Comment se déconnecter

mamie74 — Wed, 10 Feb 2021 15:50:11 GMT

Bonjour,

Le problème, justement, c'est que la croix avait disparu !

Tout a fini par rentrer dans l'ordre, ouf.

Cordialement.