sujet Re: mail ………@cegetel.net dans SFR Mail

mail ………@cegetel.net

gerardse01 — Mon, 01 Feb 2021 18:35:08 GMT

Ma boite d’ envoie et réception mail Windows sur SFR ne fonctionne pas depuis le 27 janvier sur plusieurs postes ordi de bureau, portable, Iphone et tablettes.

Terminaison mail ………@cegetel.net

Re: mail ………@cegetel.net

utilisateur_supprimé — Mon, 01 Feb 2021 19:18:01 GMT

Bonsoir @gerardse01

Par quel moyen vous connectez-vous à votre boîte mail ?

- par le webmail SFR

- par un courrielleur (Outlook, Thunderbird,...)

- par l'appli mobile "SFR Mail"

- par une autre appli mobile

- par un autre moyen

Quels sont les messages d'erreur ?

Re: mail ………@cegetel.net

gerardse01 — Tue, 02 Feb 2021 01:11:48 GMT

avec la boite courrier de Windows 10

Re: mail ………@cegetel.net

utilisateur_supprimé — Tue, 02 Feb 2021 08:08:38 GMT

Bonjour,

Sur PC, avez-vous essayé de vous connecter à votre boîte mail à l'aide du webmail SFR ?

--> https://webmail.sfr.fr/main.html#inbox/SF_INBOX

Sur mobile et tablette, utilisez-vous l'appli "SFR Mail" ou l'appli native du mobile et/ou de la tablette ?

Dans Courrier pour Windows, avez-vous mis votre adresse mail complète (avec le @utilisateur_supprimé.net) comme identifiant ?

Pour ma curiosité personnelle, la création de dossier fonctionnait-elle dans Courrier pour Windows ?

Pour info, Courrier pour Windows devrait disparaître.

--> https://www.nextinpact.com/lebrief/45315/microsoft-travaille-a-client-outlook-unique-pour-mac-et-pc

Re: mail ………@cegetel.net

gerardse01 — Wed, 03 Feb 2021 08:01:36 GMT

A quoi me sert de faire des essais avec xxxxxxxxxx alors que tous mes contacts m’écrivent avec xxxxxxxxx et cela depuis que les mails existe.

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles.

Re: mail ………@cegetel.net

utilisateur_supprimé — Tue, 02 Feb 2021 10:11:33 GMT

@gerardse01 ,

Je vous demande seulement d'essayer de vous connecter à votre boîte cegetel à l'aide du webmail.

Ceci pour savoir si c'est votre adresse qui dysfonctionne (échec de connexion au webmail) ou si c'est un problème de paramétrage de Courrier (connexion réussie au webmail)

Re: mail ………@cegetel.net

Robert26 — Thu, 11 Feb 2021 08:56:51 GMT

Bonjour @gerardse01,

Sans retour de votre part, si votre souci est toujours d'actualité, je vous invite à contacter le service client SFR afin de trouver une solution.

Bonne journée.