Creation seconde adresse mail impossible

pierreps01 — Fri, 29 Jan 2021 06:21:20 GMT

Je suis chez SFR depuis une semaine et essaie tous les jours soit à partir du PC soit sur mobile

Erreur technique systématique

Je n'y comprends rien

Re: Creation seconde adresse mail impossible

utilisateur_supprimé — Fri, 29 Jan 2021 11:22:58 GMT

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Afin de créer votre adresse secondaire, vous passez par SFR Mail ou bien par votre Espace Client ?

Les deux démarches sont possibles, je vous les remets si besoin c-dessous :

Depuis SFR Mail :

1/ Je me connecte à SFR Mail

2/ J'accède aux paramètres de ma boîte mail

3/ Je crée ma nouvelle adresse mail

Saisissez l’adresse e-mail de votre choix et son mot de passe.
Renseignez les informations personnelles concernant l'utilisateur de cette nouvelle adresse.
Cliquez sur le bouton Valider.

Un message de confirmation s'affiche et récapitule toutes les adresses associées à votre compte principal.

Depuis mon Espace Client :

1/ J'accède à mon Espace Client

2/ Je crée ma nouvelle adresse mail

Saisissez l’adresse e-mail de votre choix et son mot de passe.
Renseignez les informations personnelles concernant l'utilisateur de cette nouvelle adresse.
Cliquez sur le bouton Valider.

Un message de confirmation s'affiche et récapitule toutes les adresses associées à votre compte principal.

Vous pouvez retrouver ces infos via cette fiche de l'Assistance SFR.

Tenez moi au courant,

Belle journée,