https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/apres-5-essai-compte-bloqu%C3%A9/m-p/2262785#M18263 <P>bonjour a tous</P><P>depuis 1 mois je n'arrive plus a me connecter a mon adresse mail principale.message apres 5 essai compte bloqué</P><P>malgré des appels au 1023 soit disant probleme de web mail qui aurait du etre resolu je n'ai plus aucune nouvelle.</P><P>que faire.</P><P>dois je resilier sfr</P> Wed, 20 Jan 2021 13:33:11 GMT mary jenniferca01 2021-01-20T13:33:11Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/apres-5-essai-compte-bloqu%C3%A9/m-p/2262785#M18263 <P>bonjour a tous</P><P>depuis 1 mois je n'arrive plus a me connecter a mon adresse mail principale.message apres 5 essai compte bloqué</P><P>malgré des appels au 1023 soit disant probleme de web mail qui aurait du etre resolu je n'ai plus aucune nouvelle.</P><P>que faire.</P><P>dois je resilier sfr</P> Wed, 20 Jan 2021 13:33:11 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/apres-5-essai-compte-bloqu%C3%A9/m-p/2262785#M18263 mary jenniferca01 2021-01-20T13:33:11Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/apres-5-essai-compte-bloqu%C3%A9/m-p/2263005#M18284 <P><SPAN data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Bonjour bidule\nPouvez-vous s'il vous plaît me préciser par quel moyen vous consultez habituellement vos mails ?\nL'application SFR Mail, le webail en ligne ou bien vous passez par un courrielleur (Thunderbird, Outlook, WLM, Courrier...) ? Si vous passez par le Webmail, avez-vous la possibilité de tester depuis un autre navigateur Internet (Firefox, Chrome, Opera...) ou depuis l'application Mobile afin de déterminer si votre compte est bloqué ou s'il s'agit d'un souci d'interface. \n \nEn vous souhaitant une bonne journée.&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:829,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:[null,2,0]},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;6&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:[null,2,0]},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;7&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:[null,2,0]},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;8&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:[null,2,0]},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}">Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11326739">@mary jenniferca01</a>,&nbsp;</SPAN></P> <P><SPAN data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Bonjour bidule\nPouvez-vous s'il vous plaît me préciser par quel moyen vous consultez habituellement vos mails ?\nL'application SFR Mail, le webail en ligne ou bien vous passez par un courrielleur (Thunderbird, Outlook, WLM, Courrier...) ? Si vous passez par le Webmail, avez-vous la possibilité de tester depuis un autre navigateur Internet (Firefox, Chrome, Opera...) ou depuis l'application Mobile afin de déterminer si votre compte est bloqué ou s'il s'agit d'un souci d'interface. \n \nEn vous souhaitant une bonne journée.&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:829,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:[null,2,0]},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;6&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:[null,2,0]},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;7&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:[null,2,0]},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;8&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:[null,2,0]},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}"><BR />Pouvez-vous s'il vous plaît me préciser par quel moyen vous consultez habituellement vos mails ?<BR />L'application SFR Mail, le webail en ligne ou bien vous passez par un courrielleur (Thunderbird, Outlook, WLM, Courrier...) ? Si vous passez par le Webmail, avez-vous la possibilité de tester depuis un autre navigateur Internet (Firefox, Chrome, Opera...) ou depuis l'application Mobile afin de déterminer si votre compte est bloqué ou s'il s'agit d'un souci d'interface. <BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.</SPAN></P> Thu, 21 Jan 2021 07:34:43 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/apres-5-essai-compte-bloqu%C3%A9/m-p/2263005#M18284 Pia 2021-01-21T07:34:43Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/apres-5-essai-compte-bloqu%C3%A9/m-p/2264422#M18473 <P>bonjour</P> <P>depuis des années je passais par la boite mail sur mon pc sfr mail</P> <P>sans jamais de probleme.</P> <P>mais la je suis vraiement</P> <P>embeté car je n,ai plus accés a ma boite mail par mon pc.</P> <P>ma fille sur sa tablette avec l,application sfr mail peut ouvrir la boite mais on ne peut rien ecrire ou trepondre.</P> <P>j'ai un magasin et j,ai vraiement besoin d'avoir accés a mes mail.</P> <P>j,ai contacté bouygues pour changer de fournisseur et passé a la fibre.</P> <P>car les intervenant de sfr nous prennent pour des débiles et c,est inacceptable.</P> <P>j,ai deja resilié mes 56 lignes mobiles sfr a cause de cela.</P> <P>cordialement</P> <P>&nbsp;</P> <DIV id="bodyDisplay_2" class="lia-message-body lia-component-message-view-widget-body lia-component-body-signature-highlight-escalation lia-component-message-view-widget-body-signature-highlight-escalation"> <DIV class="lia-message-body-content"> <P>ps</P> <P>mon navigateur est firefox</P> </DIV> </DIV> Wed, 27 Jan 2021 08:05:17 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/apres-5-essai-compte-bloqu%C3%A9/m-p/2264422#M18473 mary jenniferca01 2021-01-27T08:05:17Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/apres-5-essai-compte-bloqu%C3%A9/m-p/2264526#M18490 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11326739">@mary jenniferca01</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je suis vraiment navrée pour ces désagréments. Un souci sur les serveurs<SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN class="il">mail</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN class="il">SFR</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN>impacte plusieurs personnes, avec les conséquences que vous décrivez. Les équipes sont en train de travailler à une solution, mais je n'ai pas d'information sur le temps que cela prendra.</P> <P>Merci pour votre patience et votre compréhension,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Belle journée.</P> Wed, 27 Jan 2021 08:10:08 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/apres-5-essai-compte-bloqu%C3%A9/m-p/2264526#M18490 Pia 2021-01-27T08:10:08Z