sujet Re: Affichage barre de defilement /outils dans SFR Mail

Affichage barre de defilement /outils

Papou10 — Wed, 13 Jan 2021 08:25:14 GMT

Bonjour

impossible de joindre un fichier en pièce jointe

je n ai pas de barre de défilement ou barre outils sur ma messagerie SFR (je ne sais pas son vrai intituler)

pas de possibilité de joindre un fichier

merci d avance pour votre aide

Re: Affichage barre de defilement /outils

jnq35 — Wed, 13 Jan 2021 08:38:45 GMT

Bonjour quel navigateur utilisez-vous ? Avez-vous un navigateur à jour ? Utilisez-vous des extensions de blocage de pub ou de fenêtre qui modifierai l'affichage du site ?

Re: Affichage barre de defilement /outils

utilisateur_supprimé — Wed, 13 Jan 2021 09:23:16 GMT

Bonjour,

Une nouvelle version du webmail venant d'être déployée, essayez ceci

- combinaison clavier Ctrl F5 (pour forcer le webmail à récupérer la version récente au lieu d'utiliser celle qu'il a dans son cache)

- vider le cache de votre navigateur--> http://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur
- essayer avec un autre navigateur.

Re: Affichage barre de defilement /outils

Papou10 — Thu, 14 Jan 2021 07:26:24 GMT

Bonjour

et merci pour vos lumière

c'est le Ad block qui empêche le bon affichage de certain élément de la page

Bien cordialement