sujet Création adresse mail supplémentaire dans SFR Mail

Création adresse mail supplémentaire

daviddu08 — Tue, 29 Dec 2020 09:27:03 GMT

Bonjour.

J'essai de me créer des adresses mails supplémentaires (j'en ai droit à 10, alors que j'en ai trois activé).

Impossible d'aller jusqu'au bout de l'opération, quand je valide après avoir inscrit la nouvelle adresse, le mot de passe et mes informations, après un temps toujours le même message : "erreur technique, réessayez ultérieurement".

merci de vos réponses.

Re: Création adresse mail supplémentaire

Robert26 — Wed, 30 Dec 2020 08:01:17 GMT

Bonjour @daviddu08,

Avez-vous essayé sur un autre navigateur Web, sans extensions de type bloqueurs de publicités/scripts, et sans utiliser la navigation privée ?

Re: Création adresse mail supplémentaire

Astrobald — Wed, 30 Dec 2020 21:10:42 GMT

Bonsoir @Robert26

J'ai le même problème que @daviddu08.
j'ai essayé sur 3 navigateurs différents (sans bloqueur de Publicité), j'ai toujours le même message "erreur technique, réessayez ultérieurement".

Auriez-vous une autre idée?

Cordialement

Re: Création adresse mail supplémentaire

Robert26 — Thu, 31 Dec 2020 07:07:46 GMT

Bonjour @daviddu08 et @Astrobald,

Il doit dans ce cas s'agir d'un souci passager au niveau de SFR. Je vous invite à leur en faire part sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin de faire remonter le problème et trouver une solution.

Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année !