sujet SFR Mail indisponible sur mon mobile dans SFR Mail

SFR Mail indisponible sur mon mobile

guismoo — Tue, 29 Dec 2020 07:05:02 GMT

Bonjour, je suis embêté avec mon téléphone Huawei p 20 lite je n arrive plus a me connecter sur mon mail sfr et sa me dit votre numéro de téléphone est résilier comment faire pour y remédier cordialement merci de votre aide

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Re: SFR Mail indisponible sur mon mobile

Robert26 — Wed, 30 Dec 2020 08:00:28 GMT

Bonjour @guismoo,

Vous passez par l'application mobile SFR Mail ou le site mobile ? Les 2 ne fonctionnent pas ? Arrivez-vous à vous connecter à votre boîte mail depuis un ordinateur ?

Re: SFR Mail indisponible sur mon mobile

guismoo — Sat, 02 Jan 2021 10:48:48 GMT

bonjour depuis l'ordinateur j'accède a ma messagerie mais pas sur mon tel ces ennuyeux avant je pouvais tendit que la je peut plus cordialement tout mes vœux

Re: SFR Mail indisponible sur mon mobile

Robert26 — Tue, 05 Jan 2021 08:40:19 GMT

Bonjour @guismoo,

Dans ce cas, il s'agit d'un souci au niveau de l'application mobile. Je vous invite à en faire part, avec un maximum de détails, aux développeurs de cette dernière, à l'adresse support.android@sfr.com (même si vous êtes sous iOS).

En espérant que cela soit rapidement résolu,

Bonne journée et meilleurs vœux.