sujet Re: bonjour; depuis 10 jours je n'arrive plus à me connecter sur sfr mail de mon mobile huawei.ça me met une erreur est survenue ré-essayer plus tard. dans SFR Mail

Impossible de se connecter sur sfr mail sur mobile huawei :"une erreur est survenue ré-essayer plus tard"

didierla01 — Wed, 20 Jan 2021 07:46:42 GMT

bonjour;

depuis 10 jours c'est à dire vers le 18/12/2020, je n'arrive plus à ouvrir le fichier sfr mail sur mon mobile huawei.ça me met: une erreur est survenue, veuillez ré-essayer plus tard.

j'ai désinstallé et réinstallé l'application plusieur fois l'application;ça fonctionne un quart d'heure,et ensuite ça redevient pareil.

j'ai téléphoné au 1023.ils ont ouvert un dossier,mais comme à leur habitude, depuis ,on a aucune nouvelle.

quelqu'un aurait t'il la solution.

cordialement

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension.

Re: bonjour; depuis 10 jours je n'arrive plus à me connecter sur sfr mail de mon mobile huawei.ça me met une erreur est survenue ré-essayer plus tard.

muguetteag01 — Mon, 28 Dec 2020 13:42:51 GMT

Je viens de le refaire, à nouveau, numéro de dossier, depuis le 18 Décembre, sans plus de succès.

Je me demande pourquoi ils font ça, nous arrivons à rien, de plus, je suis complètement d'accord avec vous, pour les contacts, bonjour la discrétion, tout le monde voit les adresses des personnes. Bizarre qu'ils fassent cette erreur sans regarder avant. Bon courage. Je vois que je suis pas là seule. Nous sommes nombreux.

Re: bonjour; depuis 10 jours je n'arrive plus à me connecter sur sfr mail de mon mobile huawei.ça me met une erreur est survenue ré-essayer plus tard.

philippela — Mon, 28 Dec 2020 14:54:10 GMT

bonjour j'ai exactement le meme souci que vous. Et il semble que nous ne soyons pas les seuls.je ne sais plus quoi faire.bonne journée a vous.

Re: bonjour; depuis 10 jours je n'arrive plus à me connecter sur sfr mail de mon mobile huawei.ça me met une erreur est survenue ré-essayer plus tard.

Antony — Tue, 29 Dec 2020 13:33:54 GMT

Bonjour @philippela, @didierla01 et @muguetteag01,

Désolé d'apprendre que vous ne parvenez pas à accéder à SFR Mail.

Je vous invite à contacter les développeurs de l’application à l'adresse suivante : support.android@sfr.com.

Si vous êtes sous iOS (c'est à dire Apple), s'il vous plait précisez-le ans votre mail en attendant je vous invite à passer par par le site mobile Webmail SFR.

Bonne journée,