sujet Re: Réception - interlocuteur considéré comme spam dans SFR Mail

Réception - interlocuteur considéré comme spam

dominiqueca69 — Thu, 24 Dec 2020 15:30:57 GMT

Bonjour,

un de mes interlocuteurs ne peut répondre à mes mails envoyé avec mon adresse en @utilisateur_supprimé.fr
Il reçoit une réponse

host club-internet.fr[93.17.128.123] said: 550
5.7.1 Email rejected per SPAM policy

cela ne semble se produire que quand il répond à mes mails. Il peut m'envoyer directement sans difficulté. Son adresse est en @utilisateur_supprimé.fr et je ne rencontre pas ce problème avec d'autres interlocuteurs ayant le même domaine

J'ai vérifié la liste des adresses bloquées, il n'y est pas. Je n'ai aucune règle sur ma messagerie.

Donc, la perplexité est à son comble

Si quelqu'un a une idée pour débloquer la situation, je l'en remercie d'avance

Re: Réception - interlocuteur considéré comme spam

Pia — Thu, 24 Dec 2020 16:44:38 GMT

Bonjour @dominiqueca69,

Je me permet de taguer @utilisateur_supprimé et @SGDA qui auront probablement une piste à vous donner. 🙂

Merci à vous !

Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.

Re: Réception - interlocuteur considéré comme spam

dominiqueca69 — Thu, 24 Dec 2020 17:21:50 GMT

Merci Pia

Re: Réception - interlocuteur considéré comme spam

utilisateur_supprimé — Tue, 29 Dec 2020 11:24:38 GMT

Bonjour @dominiqueca69,

Sans réponse des membres de la Communauté, je vous invite à faire un point avec le Service Client SFR afin qu'il vous vienne en aide.

Belle journée,