sujet Re: Mails frauduleux dans SFR Mail

Mails frauduleux

nhugon — Thu, 24 Dec 2020 10:22:31 GMT

Bonjour,

Comment supprimer mail : pas d'expéditeur sans objet?

Je pense que c'est un spam. Il revient aussitôt que je le supprime.

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MERCI

nhugon

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Mails frauduleux

Robert26 — Thu, 24 Dec 2020 11:47:43 GMT

Bonjour @nhugon,

Vous passez par l'application mobile SFR Mail, le site Web mobile, une autre application ?

Re: Mails frauduleux

nhugon — Thu, 24 Dec 2020 11:53:58 GMT

Je passe par l'application SFR mobile.

MERCI

Re: Mails frauduleux

Robert26 — Thu, 24 Dec 2020 12:00:57 GMT

Merci pour ce retour. Normalement vous pouvez le signaler comme "Indésirable" afin qu'il ne revienne pas dans votre boîte de réception. Cela ne fonctionne pas ? Si vous avez des captures d'écran, cela pourrait nous aider à y voir plus clair également :).

Re: Mails frauduleux

nhugon — Thu, 24 Dec 2020 12:19:33 GMT

Merci pour l'intérêt que tu porte à mon problème.

J'ai trouvé une solution, je ne sais pas ce qu'elle vaut mais c'est efficace: J'ai désinstallé l'application SFR Mails, et je l'ai réinstallé.

Les mails frauduleux sont disparus.

MERCI encore et bonnes fêtes de fin d'année.

nhugon

Re: Mails frauduleux

Robert26 — Thu, 24 Dec 2020 13:01:01 GMT

Merci pour ce retour et ravi que tout fonctionne :),

Bonne fêtes de fin d'année également !