sujet Re: Acces a mes mails par internet avec mail@neuf.fr dans SFR Mail

Acces a mes mails par internet avec mail@neuf.fr

sfrjpg — Wed, 23 Dec 2020 16:23:15 GMT

Bonjour,

Quand je rempli le formulaire dans mon compte pour valider mon mail@neuf.fr

J'ai cette réponse

"Une erreur technique est survenue

Veuillez réessayer ultérieurement."

CORDIALEMENT

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Acces a mes mails par internet avec mail@neuf.fr

Pia — Thu, 24 Dec 2020 10:50:58 GMT

Bonjour @sfrjpg,

Pour mieux comprendre votre situation, pouvez-vous me dire si vous passez par le Webmail, par l'application SFR Mail ou par un courrielleur (Outlook etc) pour vous connectez à votre adresse @neuf ?

Passez d'excellentes fêtes.

Re: Acces a mes mails par internet avec mail@neuf.fr

Pia — Wed, 30 Dec 2020 09:16:04 GMT

Bonjour @sfrjpg,

Sans réponse de votre part, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseiller du Service Client. Vous disposez des canaux de communication suivants pour cela :

- Par téléphone au 1023

- Sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter)

- En demandant un rappel gratuit via l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance)

Les Chat sont eux indisponibles en raison des mesures sanitaires prises dans le cadre du COVID-19.

Je vous souhaite une bonne journée et de très belles Fêtes de fin d'année. ✨