sujet Re: envoi mail bloqué dans SFR Mail

envoi mail bloqué

jean-pierrere01 — Tue, 22 Dec 2020 10:03:20 GMT

cause: erreur à l'envoi 550 5.7.1 Email rejected per SPAM policy

que dois-je faire, merci

Re: envoi mail bloqué

Pia — Wed, 23 Dec 2020 12:04:46 GMT

Je suis navrée d'apprendre votre souci d'envoi d'email.

Pour mieux comprendre votre situation, pouvez-vous me dire si, vous passez par le Webmail, par l'application SFR Mail ou par un courrielleur (Outlook etc) ?

Et, si vous utilisez l'application mobile, s'agit-il e la nouvelle version (4.0.0) ?

Re: envoi mail bloqué

Robert26 — Wed, 30 Dec 2020 08:59:53 GMT

Bonjour @jean-pierrere01,

Sans réponse de votre part, je vous invite à contacter le service client afin de trouver une solution à votre souci.

Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année.