sujet Re: Échec de l’envoi du mot de passe pour l’utilisateur xxxxx@neuf.fr. Le serveur de courrier pop.sfr.fr a répondu : Invalid login or password dans SFR Mail

Échec de l’envoi du mot de passe pour l’utilisateur xxxxx@neuf.fr. Le serveur de courrier pop.sfr.fr a répondu : Invalid login or password

JeanSol — Sun, 13 Dec 2020 16:14:28 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à récupérer mes mails neuf.fr, alors que je les récupère bien en webmail

J'ai essayé de changer mon mot de passe, mais sans succès

J'ai aussi essayé de retirer le SSL et de passer en 110. Sans succès

J'arrive pourtant à pinger le server en telnet

Une idée ?

Re: Échec de l’envoi du mot de passe pour l’utilisateur xxxxx@neuf.fr. Le serveur de courrier pop.sfr.fr a répondu : Invalid login or password

jean-denisma01 — Sun, 13 Dec 2020 17:42:49 GMT

bonjour, j'ai tout pareil les memes problemes .

j'arrive a lire mes mails sur la webmail mais impossible de connecter mon mobile et ma boite mail en local sur le PC.

Ca me dit " echec de l'autentification du serveur..."

Le problème doit peut etre venir de SFR!

Re: Échec de l’envoi du mot de passe pour l’utilisateur xxxxx@neuf.fr. Le serveur de courrier pop.sfr.fr a répondu : Invalid login or password

Léa — Mon, 14 Dec 2020 17:52:27 GMT

Bonjour @JeanSol et @jean-denisma01,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté SFR.

En effet, concernant la panne que vous rencontrez, c'est du fait d’une mise à jour du service, les clients ayant modifié leur mot de passe ont pu rencontrer un souci dans les authentifications POP/IMAP. Les équipes techniques SFR ont mis en place rapidement un correctif et vous pouvez retrouver le courrier de vos adresses mails SFR sur vos courrielleurs rapidement. Si ce n’est pas encore le cas pour vous, nous vous invitons à réessayer de relever votre courrier plus tard dans la soirée.

Merci pour votre compréhension.

Bien à vous.