550 5 7 1 SPAM POLICY

patriciabe04 — Wed, 09 Dec 2020 17:59:18 GMT

Bonjour, depuis plusieurs jours, je n'arrive pas à envoyer de mail, un message d'erreur apparait : 550 5 7 1 SPAM POLICY. De temps en temps les mails partent mais soit en rafale soit en oubliant la PJ. Par ailleurs, je reçois mes mails avec beaucoup de retard ! Tout çà est très embêtant car j'ai une utilisation professionnelle de ma boite mail. Avez vous une solutions à me proposer ?

Merci pour votre réponse rapide.

Cdlt, Patricia

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: 550 5 7 1 SPAM POLICY

Antony — Thu, 10 Dec 2020 16:05:44 GMT

Bonjour @patriciabe04,

Ce message signifie que le mail a été bloqué par les filtres automatiques du serveur mail entrant, votre message est donc considéré comme SPAM/ message indésirable. Afin de pallier à ce problème je vous invite à

appliquer les paramètres suivants pour envoyer du courrier avec une adresses SFR :

- serveur = smtp.sfr.fr
- sécurisation = STARTTLS (Port 587) ou sécurisation = SSL (Port465) si votre courrielleur/appli ne reconnait pas STARTTLS
- authentification = nécessaire/requise
- type d'authentification = par mot de passe simple
- identifiants = votre adresse mail complète et son mot de passe associé.

Pour certains produits Microsoft, NE PAS COCHER la case "Sécurisation SPA"

Restant disponible et dans l'attente de vos retours.

Bonne journée,

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550 5 7 1 SPAM POLICY

Re: 550 5 7 1 SPAM POLICY