sujet Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails dans SFR Mail

Arrêt envoi messages avec windows live mails

jean-francoisco01 — Thu, 27 Aug 2020 06:41:26 GMT

Bonsoir,

Depuis cette semaine, j'ai des problèmes d'envoi des messages à partir de windows live mails. Paramétrage non modifié depuis longtemps

Échec de la connexion au serveur.

Objet 'test'
Serveur : 'smtp.sfr.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0E
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Non
Erreur de socket : 10060

Si quelqu'un peut m'aider

Merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

Anne — Thu, 27 Aug 2020 10:23:21 GMT

Bonjour @jean-francoisco01,

Je me permets de taguer @utilisateur_supprimé et @SGDA dont l'expertise pourra peut-être vous aider à trouver une solution.

Merci à vous deux. 😊

Belle journée à tous.

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

utilisateur_supprimé — Thu, 27 Aug 2020 11:46:35 GMT

Bonjour @jean-francoisco01 ,

Essayez ces paramètres SMTP

- serveur = smtp.sfr.fr
- sécurisation = cocher la case SSL (Port 465)
- authentification = nécessaire/requise (cocher la case "Mon serveur sortant requiert une authentification")
- type d'authentification = par mot de passe simple
- identifiants = votre adresse mail complète et son mot de passe associé (ou cocher la case "Utiliser les mêmes paramètres que pour mon serveur entrant")

Pour certains produits Microsoft, NE PAS COCHER la case "Sécurisation SPA"

Profitez-en pour aussi activer la sécurisation du serveur entrant

Si vous utilisez POP, sécurisation SSL avec port 995

Si vous utilisez IMAP, sécurisation SSL avec port 993.

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

jean-francoisco01 — Thu, 27 Aug 2020 12:26:19 GMT

Merci pour votre aide. Tout remarche comme avant

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

RAFF1 — Thu, 27 Aug 2020 19:37:09 GMT

Bonsoir à tous.

J'ai Windows Live Mail depuis très longtemps et il fonctionnait très bien. Je n'ai rien changé dans la configuration de mon ordinateur, mais les messages ne partent plus et restent dans ma boite d'envoi. Je reçois alors exactement le même message ci dessous de jean-francoisco01. Je suis depuis longtemps sur internet et j'étais abonné avant sur NEUF et j'ai donc gardé toutes ces coordonnées.

Dans l'onglet SERVEURS, dans Courrier entrant (POP3) j'ai pop.neuf.fr et dans Courrier sortant (SMTP) j'ai smtp.neuf.fr

La case "Mon serveur requiert une authentification" est décochée.

Dans l'onglet AVANCE, dans Courrier sortant (SMTP) j'ai 25 et dans Courrier entrant (POP3) j'ai 110.

Les 2 cases "Ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL) sont décochées.

J'ai essayé de faire les réglages indiqués par Baloo01fr en remplaçant en courrier sortant SMTP le 25 par 465 et le reste, mais rien n'y fait. . .

Si vous pouviez me conseiller, cela m'aiderait beaucoup car je suis perdu et le non envoi de courriels me pénalise dans ma vie quotidienne.

Merci à tous

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

teddy59 — Fri, 28 Aug 2020 07:58:52 GMT

MEME Probleme impossible d'envoyer des mails !!!!

Pouvez vous indiquer la MANIPULATION EXACTES à effectuer pour a nouveau avoir la possibilité d'envoi de mail ( Ras le bol de tous ses tracas réguliers)

A noter que Mercredi impossible d'envoyer , jeudi aucun soucis ca repart , aujourd'hui impossible !!

Voici le message :

Échec de la connexion au serveur.

Objet 'JP '
Serveur : 'smtp.sfr.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0E
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Non
Erreur de socket : 10060

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

utilisateur_supprimé — Fri, 28 Aug 2020 09:16:30 GMT

Bonjour @teddy59 ,

Même problème = même solution.

Regardez les paramètres dans la réponse certifiée, j'y indique les cases à cocher dans les paramètres du compte.

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

teddy59 — Fri, 28 Aug 2020 09:20:06 GMT

Bonjour , j'ai un problème equivalent

Mercredi je ne pouvais plus envoyer de mail mais je recevais mes mails , Hier jeudi , tout était redevenu normal envoi et reception , aujourd'hui rebelote impossible d'envoyer un mail

Voici le message d'erreur

Échec de la connexion au serveur.

Objet 'jp'
Serveur : 'smtp.sfr.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0E
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Non
Erreur de socket : 10060

J'ai lu votre descriptif (ci-dessous) mais etant tout à fait "basique" sur les manipulations , que faut-il faire exactement pour modifier tout ce que vous indiquer . Il faut aller ou ? , cliquer sur quoi ? ect ect MERCI

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

utilisateur_supprimé — Fri, 28 Aug 2020 09:30:49 GMT

Bonjour @teddy59 ,

Je n'utilise pas Outlook ou WLM donc je vais avoir du mal à vous guider.

Il faut trouver les paramètres du compte (peut-être un clic droit sur le nom du compte ou chercher dans les menus)

Une fois dans les paramètres du compte, il y a 3 ou 4 onglets à visiter, vous trouverez vite les quelques cases à cocher.

Pour les numéros de port ils se préchargent automatiquement quand vous cliquez sur les cases concernant la sécurisation SSL, je les ai indiqués seulement pour vérification.

Vous utilisez encore le port 25 qui est déconseillé depuis 2006 mais que SFR (au contraire d'autres fournisseurs) tolérait encore.

Ce port 25 est une porte ouverte à l'envoi massif de SPAM, il ne réclame ni sécurisation ni authentification de l'expéditeur.

SFR semble avoir fermé ce robinet (ce n'est pas un mal)

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

teddy59 — Fri, 28 Aug 2020 12:45:34 GMT

baloo01fr , je viens donc d'aller dans les parametres SMTP

, j'ai réussi a atteindre "securisation" il y avait marqué 25 j'ai donc modifié en marquant 465 , tout le reste de la procédure je n'est pas les indications que vous mentionnez

J'ai réessayé d'envoyer un mail , toujours rien SAUF que maintenant au bout d'une minute quand il marque "erreur" dans cette case il n'y a plus aucune notification !!!

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

utilisateur_supprimé — Fri, 28 Aug 2020 14:30:38 GMT

@teddy59 ,

Il me semble qu'il y a deux cases concernant la sécurisation SSL (une pour le courrier entrant l'autre pour le sortant)

En les cochant, le port correct va s'inscrire automatiquement (993 ou 995 pour le courrier entrant, 465 pour le courrier sortant)

Quand vous êtes dans l'onglet concernant la sécurisation, vous devez avoir deux ou trois autres onglets, dans l'un d'eux vous trouverez les cases à cocher "Mon serveur sortant requiert une authentification" et "Utiliser les mêmes paramètres que pour mon serveur entrant"

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

teddy59 — Fri, 28 Aug 2020 14:39:06 GMT

Je suis vraiment désolé de vous importuner avec mon problème et d'accaparer votre temps à ce point .

Voici ce que j'ai relevé comme indications

Voilà ce que j’obtiens en allant dans « OUTIL » puis « COMPTE »

Onglets « serveurs »

Mon serveur messagerie courrier entrant : POP3

Courrier entrant (POP3) : pop.sfr

Courrier sortant ‘SMTP) : smtp.fr

Nom utilisateur : ( c’est mon mail indiqué)

Mot de passe : (c’est mon mot de passe indiqué)

Ouvrir une session en utilisant l’authentification en texte clair : (Case cochée)

Ouvrir une session en utilisant l’authentification par mot de passe sécurisée 😞 case décochée)

Ouvrir une session en utilisant l’authentification en utilisant le protocole pop : (case décochée)

Serveur de messagerie pour courrier sortant

Mon serveur requiert une autre authentification : (case décochée)

Onglet « Avancé »

Numero de port des serveurs courrier sortant ( SMTP) : (il était inscrit 25 je l’ai donc changé en 465 selon vos instructions . Seul changement effectué ).

Ce serveur necessite une connexion sécurisée SSL : (case décochée)

Courrier entrant Pop3 : ( case avec un chiffre 110)

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

teddy59 — Fri, 28 Aug 2020 14:45:43 GMT

Suite à votre dernière aide j'ai coché les 2 cases entrant et sortant , effectivement il s'est inscrit automatiquement le 465 et le 995

J'ai tout refermé et j'ai testé

apparemment .... CA MARCHE !!!!

Si c'est le cas , mille , non dix mille MERCIS car j'étais réellement desespéré !!! Vraiment vous etes tres fort !!!

MERCI

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

utilisateur_supprimé — Fri, 28 Aug 2020 18:06:00 GMT

@teddy59 ,

Bonne nouvelle !

Par contre la case Mon serveur sortant requiert une authentification doit être cochée ainsi que la case juste en dessous Utiliser les mêmes paramètres que pour mon serveur entrant

Je pense qu'avec ces paramètres vous devriez être tranquille pour quelques années, quoique Windows Live Mail n'est plus mis à jour par Microsoft depuis 2013 (une éternité en informatique).

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

2A — Wed, 14 Oct 2020 08:13:36 GMT

Bonjour, De nouveau, je ne peux plus recevoir de mails sur Windows Live Mail.... Voici ce qui s'affiche : "Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Sfr (XXXXXXX). Votre serveur a interrompu de manière inattendue la connexion. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Serveur : 'pop.sfr.fr' Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0F Protocole : POP3 Port : 995 Sécurisé (SSL) : Oui " Ce n'est pas la première fois, j'en ai vraiment marre ... Merci pour votre réponse.

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

utilisateur_supprimé — Wed, 14 Oct 2020 08:43:55 GMT

Bonjour @2A ,

Ne touchez à rien, ça ressemble à une grosse panne des serveurs SFR.

Pas mal de monde semble touché ce matin.

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

2A — Thu, 15 Oct 2020 07:51:03 GMT

Bonjour,

Merci pour votre rapide réponse.

Effectivement dans l'après-midi tout est revenu à la normale sans intervention de ma part.

Cordialement

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

2A — Mon, 07 Dec 2020 14:25:58 GMT

Bonjour,

J'ai de nouveaux problèmes avec Windows Live Mail.

Je ne peux plus recevoir ni envoyer des messages.

Une fenêtre s'ouvre "Ouverture de cession" avec mon identifiant et mon mot de passe, je clique sur OK, mais elle revient et n'ouvre pas ma boite ...

J'ai changé mon mot de passe de ma boite SFR ainsi que celle de Windows Live Mail, et toujours impossible d'ouvrir WLMail.

Voici l'erreur mentionnée :

Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Sfr (XXXX@XXX). Le mot de passe entré est incorrect. La prochaine fois que vous envoyez ou recevez des messages, vous serez invité à entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour ce compte.

Erreur de serveur : 0x800CCC90
Réponse du serveur : -ERR internal server error
Serveur : 'pop.sfr.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC92
Protocole : POP3
Port : 995
Sécurisé (SSL) : Oui

Avez-vous une idée ?

Merci pour vos réponse.

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

utilisateur_supprimé — Mon, 07 Dec 2020 14:47:05 GMT

Bonjour @2A ,

Est-ce suite à la mise à jour (2004 il me semble) de Windows ?

Re: Arrêt envoi messages avec windows live mails

2A — Mon, 07 Dec 2020 14:56:25 GMT

Bonjour,

Non je ne pense pas, car hier soir, tout fonctionnait correctement, je n'ai pas eu de mis à jour Windows durant la nuit, et ce matin ça ne fonctionne plus...

Je pense que ça provient encore de SFR... car ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes d'émission/réception avec Windows Live Mail, puis ça revient à la normale sans rien y faire...

Merci .