sujet Re: Boite mail sfr ko dans SFR Mail

Boite mail sfr ko

eliot666marc — Tue, 24 Nov 2020 08:53:03 GMT

Application horrible, bug tout le temps, ne peut jamais télécharger pièces jointes. Les mails restent dans la boite d'envoi. Je regrette d'avoir choisi votre email en principale. Tous ces bugs m'ont causé du tort sur des dossiers urgents. En plus je viens de voir que la dernière version date de 2017. C'est n'importe quoi !!!!! J'essaie de vous envoyer un mail mais ça ne veut pas !!

Re: Boite mail sfr ko

Yann — Wed, 25 Nov 2020 14:24:23 GMT

Bonjour @eliot666marc,
Je vous invite à désinstaller/réinstaller l'application SFR Mail pour corriger ces problèmes.
Sachez également que le Webmail est accessible via n'importe quel navigateur internet en version mobile.

En vous souhaitant un bon après-midi.

Re: Boite mail sfr ko

eliot666marc — Fri, 27 Nov 2020 10:30:04 GMT

Bonjour @Yann

J'ai désinstallé et réinstallé l'application et j'ai toujours les mêmes problèmes. Est-ce que vous aurez une solution à me proposer ?

Re: Boite mail sfr ko

Yann — Fri, 27 Nov 2020 13:49:05 GMT

Je me permets de taguer @SGDA et @utilisateur_supprimé sur votre problématique.

En vous souhaitant une bonne journée.

Re: Boite mail sfr ko

utilisateur_supprimé — Fri, 27 Nov 2020 21:39:35 GMT

Bonsoir @eliot666marc ,

Vous n'êtes pas obligé d'utiliser l'appli "SFR Mail".

Vous pouvez très bien utiliser l'appli native de votre smartphone ou en installer une autre.

Il y a un peu de paramétrage à faire mais ensuite vous êtes tranquille.

Re: Boite mail sfr ko

eliot666marc — Sat, 28 Nov 2020 12:58:16 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Merci pour votre réponse. Je vais suivre votre conseil 🙂