sujet Limitation de mails dans la durée dans SFR Mail

Limitation de mails dans la durée

Louvois1 — Wed, 25 Nov 2020 10:22:14 GMT

Bonjour

J'ai actuellement plusieurs boites mails chez SFR, certaines en @club.fr et d'autres en @utilisateur_supprimé.fr. Celle en @club.fr vire systématiquement tous les mails datant de plus de 6 mois, même si sa capacité n'est que de 17%, alors que les autres conservent les anciens mails.

Est ce un principe systématique de SFR ou est ce dû à un parametrage spécifique de la boite ?

Merci pour vos eventuels réponses

Re: Limitation de mails dans la durée

utilisateur_supprimé — Wed, 25 Nov 2020 10:46:40 GMT

Bonjour,

Il n'y a pas de date de péremption pour les mails (sauf pour la "Corbeille" et les "Indésirables" qui sont effacés au bout de 7 jours environ)

Par contre auriez-vous un courrielleur (comme Thunderbird, Outlook, Mail pour Mac, etc) qui se connecte à votre boîte mail ?

Si oui, vérifiez le paramétrage de celui-ci. Les courrielleurs ont souvent des options diverses et variées pour la suppression des mails.