sujet Re: TENTATIVE D'ESCROQUERIE dans SFR Mail

TENTATIVE D'ESCROQUERIE

Menez_hom — Fri, 20 Nov 2020 17:19:56 GMT

Depuis plusieurs jours je reçois des mails me signalant d'appeler un 07 54 55 66 48 pour un avis de Décès !

il s'agit bien entendu d'une **bleep**. J'ai mis ces mails en indésirable, mais j'en reçois toujours.

SFR va-t-il agir ????

Car cela devient pénible !

Re: TENTATIVE D'ESCROQUERIE

Nicolas27X — Fri, 20 Nov 2020 18:03:30 GMT

Bonsoir @Menez_hom,

SFR n’est pas responsable des courriers indésirables que vous recevez. Un FAI n’a ni obligation de moyen ni obligation de résultat concernant la lutte contre le courrier indésirable. Côté serveur il y a un anti-spam qui, parfois, laisse entrer des courriels dans la boite de réception. Tout comme parfois un courriel légitime peut arriver dans votre dossier « Courriers indésirables ». Aucun système n’est infaillible.

Sur cette page de l'assistance, SFR suggère de lui signaler les courriels suspects à cette adresse : emailsuspect@sc.sfr.fr.

De manière générale, la cellule d'assistance aux victimes de cybermalveillance du gouvernement recommande les bonnes pratiques suivantes si vous êtes victime de spam électronique :

- Ne répondez pas au moindre doute ;

- Désinscrivez-vous pour faire valoir votre droit au retrait du consentement ;

- Signalez tout message ou site douteux à Signal Spam ;

- Marquez les spams comme "indésirables" et créez des règles dans votre boîte de messagerie ;

- Bloquez les expéditeurs de spams ;

- Déposez plainte.

Si la lecture de la fiche réflexe ci-dessus vous a été utile, n’hésitez pas à liker cette réponse, cela permet de faire remonter les réponses les plus pertinentes dans le moteur de recherche.

Re: TENTATIVE D'ESCROQUERIE

Elleiram — Fri, 20 Nov 2020 19:12:26 GMT

Tout d'abord bonjour @Menez_hom et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire

Ici dans cette plateforme d'entraide,il n'y as pas de WEBConseiller_SFR

@Menez_hom a écrit :
Depuis plusieurs jours je reçois des mails me signalant d'appeler un 07 54 55 66 48 pour un avis de Décès !
il s'agit bien entendu d'une **bleep**. J'ai mis ces mails en indésirable, mais j'en reçois toujours.
SFR va-t-il agir ????
Car cela devient pénible !

Je vous recommande de lire ce sujet Comment bien rédiger sa question?
https://la-communaute.sfr.fr/t5/les-discussions-de-la-communaut%C3%A9/comment-bien-r%C3%A9diger-sa-question/td-p/1450946C'est

Attention /!\ ALERTE au mail frauduleux

Vous pouvez en allant sur Plus de la WEBMAIL signaler comme Sphishing

Pouvez vous mettre une capture d'écran en cachant vos données personnelles?

Voir via le site WEB SFR https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/phishing-spam/proteger-phishing.html

Puis via le Blog SFR l'article de @Thomas [Les Dossiers de la Cybersécurité] Le phishing Comment se protéger

https://la-communaute.sfr.fr/t5/la-vie-de-la-communaut%C3%A9/les-dossiers-de-la-cybers%C3%A9curit%C3...

Un membre du forum as mis une capture d'écran

https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/mail-suspect-quot-messages-vocaux-quot/m-p/2243672#M2826

Bonne fin de journée

Re: TENTATIVE D'ESCROQUERIE

Elleiram — Sat, 21 Nov 2020 09:59:48 GMT

Bonjour @Menez_hom

Pour signaler un site frauduleux vous pouvez le faire via ce site https://phishing-initiative.fr/contrib/

Bonne journée